--- title: "Често задавани въпроси за депозитите" slug: "faq-on-deposits" description: "Намерете отговори на често задавани въпроси за внасянето на средства в Payhawk: начини за депозиране, срокове за обработка и изисквания за съответствие." updated: 2026-10-26T07:23:42Z published: 2026-10-26T07:23:42Z canonical: "payhawk.com/faq-on-deposits" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Често задавани въпроси за депозитите В тази статия се дават отговори на някои често задавани въпроси, свързани с депозирането на средства в Payhawk. ## Как да свържа банкова сметка с Payhawk? Зависи от това къде е регистрирано дружеството ви и дали банката ви поддържа отворено банкиране: - Дружествата от ЕИП и Обединеното кралство свързват банковата си сметка чрез Yapily. Вижте [свързване и прекъсване на връзката на банкови сметки с Payhawk](/help/bg/linking-and-unlinking-bank-accounts-to-payhawk). - Дружествата от САЩ свързват банковата си сметка чрез Plaid. Вижте [свързване и прекъсване на връзката на банкови сметки с Payhawk в САЩ](/help/bg/linking-and-unlinking-bank-accounts-to-payhawk-us-only). - Ако банката ви не се поддържа, можете да добавите банковата сметка ръчно, за да отбелязвате разходите като платени и да изтегляте файлове за изпълнение на плащане. Вижте [ръчно добавяне на външни банкови сметки в Payhawk](/help/bg/manually-adding-external-bank-accounts-to-payhawk). ## Мога ли да открия различни дебитни сметки в една и съща валута, за да разпределя отделни бюджети? Не, това не се поддържа. ## Мога ли да открия различни кредитни сметки в една и съща валута, за да разделя бюджетите? Не, това не се поддържа. Клиентите в ЕИП и Обединеното кралство обаче могат да открият дебитни сметки в същите валути като кредитните си линии в британски лири и евро. ## Мога ли да персонализирам кой да получава известията за ниско ниво на дебитни и кредитни средства? Засега не. Напомнянето за ниско ниво на средствата ще се изпраща по имейл до всички Администратори на Payhawk за акаунта. ## Ако свържа банковата сметка на компанията ни с дебитната ни сметка в Payhawk, ще се приспадат ли картовите разходи от баланса на свързаната банкова сметка? Не. Освен ако нямате кредитна линия в тази валута, при дебитни сметки разходът пак ще се приспада от IBAN номера на Payhawk. ## Банковата ни сметка е успешно свързана с дебитната ни сметка в Payhawk, но получавам грешка при упълномощаване от банката, когато се опитвам да завърша превода. Защо? Трябва да се свържете с банката си, за да се уверите, че всички упълномощавания са настроени правилно. ## Мога ли да правя банкови преводи от дебитните ни сметки в полски злоти, датски крони, швейцарски франкове или щатски долари (дружества в ЕИП/Обединеното кралство)? Да, можете да правите местни плащания и такива с обмен на валута от дебитната си сметка в Payhawk в полски злоти (само възстановяване на разходи), датски крони, швейцарски франкове и щатски долари. Дебитните сметки в румънски леи поддържат само картови разходи. ## Мога ли да правя банкови преводи от кредитните ни сметки в евро и британски лири за плащане по фактури или възстановяване на разходи (дружества в ЕИП/Обединеното кралство)? Не, тези валути поддържат само картови разходи. ## Колко често се обновява балансът на свързаната ми банкова сметка? Зависи от това къде е регистрирано дружеството ви: - Дружества от САЩ (сметки, свързани чрез Plaid): приблизително веднъж на 24 часа. Балансът се обновява веднага и когато захраните сметката си в Payhawk от свързаната сметка или направите плащане от нея, както и когато банката ви съобщи за нови транзакции. - Дружества от ЕИП и Обединеното кралство (сметки, свързани чрез Yapily): балансът не се обновява по фиксиран график. Той се обновява, когато отворите свързаните си сметки в Payhawk, а новият баланс се показва следващия път, когато отворите или презаредите страницата. Сметките от ЕИП се обновяват най-много веднъж на 6 часа, а сметките от ЕИП и Обединеното кралство – най-много 4 пъти в рамките на 24 часа. Ако току-що сте превели пари по свързаната си сметка, Payhawk може да не покаже новия баланс до следващото обновяване. ## Защо при допълване на средства се показват само някои сметки? Можете да правите само вътрешни допълвания на средства, например: - Допълване, при което получателят и платецът са в рамките на схемата SEPA и сумата е в евро. - Допълване, при което получателят и платецът са в схемата FPS и сумата е в британски лири. ## Защо не виждам банката си, когато се опитвам да свържа сметката си? За пълния списък на обхванатите банки и държави вижте [https://www.yapily.com/coverage](https://www.yapily.com/coverage). ## Има ли такси за внасяне на пари в Payhawk? Payhawk не начислява такси за внасяне на средства в системата. Вашата банка на изпращача обаче може да начислява, затова проверете тарифата ѝ предварително. ## Ако имам дружества в ЕС и в Обединеното кралство с банкови сметки в евро и щатски долари, къде ще се намират IBAN номерата на тези сметки? Ако имате дружества в ЕС и в Обединеното кралство с банкови сметки в евро и щатски долари, ето къде се намират тези сметки в Payhawk: - Сметките в щатски долари на дружествата в ЕС са при J.P.Morgan (JPM), намираща се в Люксембург. - Сметките в евро на дружествата в ЕС са при LHV Bank (LHV EE), намираща се в Естония. - Сметките в щатски долари на дружествата в Обединеното кралство са при JPM, намираща се в Лондон, Обединеното кралство. - IBAN номерата на Payhawk в евро на дружествата в Обединеното кралство са в Обединеното кралство. Клиентите в Обединеното кралство могат също да имат достъп до еврови сметки в JPM, свързани чрез SWIFT, които могат да се използват за [депозити](/help/bg/supported-payment-schemes-for-top-ups-and-incoming-bank-transfers) и [изходящи SWIFT плащания](/help/bg/supported-payment-schemes-for-outgoing-bank-transfers). ## Мога ли да прехвърлям средства между баланси в различни валути или между дебитния и кредитния си баланс? Да. Payhawk поддържа прехвърляния в една и съща валута както и прехвърляния с обмен на валута между собствените ви сметки в Payhawk в британски лири, щатски долари, евро, швейцарски франкове, датски крони и полски злоти. Това включва преводи от дебитен към дебитен баланс за една и съща валута и за различни валути, както и преводи от дебитен към кредитен баланс само за една и съща валута. > [!TIP] > - Можете да допълните кредитния си баланс в Payhawk, като прехвърлите средства от дебитен баланс в Payhawk в същата валута. > - Кредитните баланси в Payhawk са предназначени за картови разходи и се допълват чрез преводи от другите ви баланси в Payhawk. За повече информация вижте статията за [прехвърляне на средства между валутни сметки в Payhawk](/help/bg/moving-funds-between-payhawk-currency-accounts). ## Българска компания трябва ли да декларира сметката си в Payhawk пред Българската народна банка? Да. Съгласно българското законодателство всички български компании са задължени да декларират сметките си, открити в чуждестранни финансови институции, пред Българската народна банка за статистически цели. При подаване на тази декларация за сметката ви в Payhawk имайте предвид, че сметката се обслужва от доставчик на платежни услуги, намиращ се в Литва. Затова като държава на местонахождение на сметката трябва да посочите Литва. Тази декларация е регулаторно задължение, което се носи от клиента, и Payhawk не може да я подаде от ваше име. ## Мога ли да възстановявам разходи от свързана банкова сметка, ако имам кредитна сметка в евро? Ако имате европейско дружество с кредитна сметка в евро, можете да правите плащания с карта само директно от кредитната си линия. За да възстановявате разходи от друг източник, трябва да откриете отделна дебитна сметка в Payhawk. След като дебитната сметка е настроена, трябва да я захраните, преди да правите банкови плащания от нея.