---
title: "Проблеми с DocuSign"
slug: "issues-with-docusign"
description: "Разрешете чести проблеми с DocuSign при кандидатстване за Payhawk: грешен имейл адрес, липсващи подписи, несъвпадащи данни и технически грешки при подписване."
updated: 2026-10-20T07:09:36Z
published: 2026-10-20T07:09:36Z
canonical: "payhawk.com/issues-with-docusign"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Проблеми с DocuSign

В списъка по-долу са обобщени някои от често срещаните проблеми, които може да възникнат при използване на DocuSign:

- **Грешен имейл адрес** – Уверете се, че за получателя на документа е използван правилният имейл адрес.
- **Липсващи подписи** – Всички задължени страни трябва да подпишат документа.
- **Грешни данни** – Несъответствие между лицето, което трябва да подпише, и посочените данни за контакт.
- **Технически грешки** – Понякога може да възникнат проблеми с интернет връзката или с достъпа до документа. [Свържете се с Екипа за поддръжка на Payhawk](/help/contacting-payhawk-support), ако проблемът продължава.

При технически проблеми с DocuSign използвайте [тази връзка, за да се свържете с екипа за поддръжка](https://support.docusign.com/s/?language=en_US).

## Полезни ресурси

- [Проверки на Payhawk за съответствие и на самоличността за дружества в Обединеното кралство и ЕИП](/help/compliance-checks-and-identity-verification-at-payhawk-for-uk-and-eea-entities)
- [Обобщение на процеса на кандидатстване за Payhawk](/help/summary-of-payhawk-s-application-process)
- [Изисквания за документи за проверка KYC по държави](/help/kyc-document-requirements-by-country)
- [Критерии за допустимост](/help/eligibility-criteria)
- [Проблеми с проверката на самоличността](/help/issues-with-identity-verification)
- [Искане на допълнителна информация по време на кандидатстването](/help/requesting-additional-information-while-applying)
- [Често задавани въпроси за процеса на кандидатстване за Payhawk](/help/faq-on-the-payhawk-application-process)