---
title: "Поддържани типове работни процеси"
slug: "supported-workflow-types"
description: "Научете какви типове работни процеси можете да задавате в Payhawk: за разходи, поръчки за покупка, заявки за карти и персонализирани стъпки за одобрение."
updated: 2026-10-19T10:57:00Z
published: 2026-10-19T10:57:00Z
canonical: "payhawk.com/supported-workflow-types"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Поддържани типове работни процеси

Payhawk ви позволява да създавате и персонализирате работни процеси въз основа на типове разходи, одобряващи и условия за одобрение, съобразени с конкретните изисквания на компанията ви. Системата осигурява и ясна видимост на всяка стъпка от работния процес и потребителите, участващи в процеса на одобрение.

Можете да определяте правила за резервни варианти, за да гарантирате, че процесът на одобрение продължава при извънредни обстоятелства – например когато служител без назначен Мениджър на екип подава разход, който обичайно изисква одобрение от мениджъра му.

В Payhawk можете да определяте работни процеси за одобрение за [заявки за карти и картови транзакции](/help/bg/supported-workflow-types#h_d82d871347), [възстановяване на разходи](/help/bg/supported-workflow-types#h_95bbe2fdee), [фактури](/help/bg/supported-workflow-types#h_ad332b44c1), [заявки](/help/bg/supported-workflow-types#h_2690fdf4c2) и други.

![Заглавната част на страницата Работни процеси в Настройки: определете етапите на одобрение и посочете отговорните роли или служители.](https://cdn.payhawk.com/Navigation%20images%20Desi_20261001/workflows_header.png)

## Работни процеси за типове разходи

Въз основа на [жизнения цикъл на разходите в Payhawk](/help/overview-of-expenses-for-accountants) можете да персонализирате работните процеси за фактури, възстановими разходи и картови транзакции в компанията си.

Ако всички стъпки за работния процес за даден тип разход са активирани, жизненият цикъл на фактура ще включва следните стъпки:

1. (**Подаване**) Разходът първо се подава от подателя.
2. (**Одобряване**) След това се одобрява от служител, назначен като одобряващ в работния процес за одобрение на разходи, съгласно настройките на администратор на Payhawk в компанията ви.
3. (**Преглед**) След това проверяващият преглежда данните на разхода, за да провери дали отговарят на политиките на компанията.
4. (**Плащане** > **Потвърждаване на данните**) След проверката служители с необходимите разрешения потвърждават данните на плащането.

За стъпките **Потвърждаване на данните** и **Оторизиране** се прилага принципа на двамата служители, при който упълномощен служител потвърждава данните на плащането, а друг упълномощава самото плащане.
  - Ако разходът по фактура е планиран, начинът за изпълнение на плащането се задава на този етап.
  - По подразбиране плащането може да се зададе за незабавно изпълнение или за падежа на разхода. То обаче може да се зададе и за конкретна дата.
5. (**Плащане** > **Оторизиране**) След това служители с права за плащане оторизират разхода за плащане.
  - Ако плащането е зададено за незабавно изпълнение, то ще се извърши веднага след упълномощаването.
  - Ако плащането е планирано, то ще се упълномощи и извърши автоматично на посочената дата (падежна или конкретна).

За повече информация вижте статията за [задаване на работни процеси за одобрение за типове разходи](/help/setting-approval-workflows-for-expense-types).

### Стъпки на работния процес за фактури

За фактура стъпките са **Подаване**, **Одобряване**, **Преглед** и **Плащане**, като **Плащане** включва стъпките **Потвърждаване на данните** и **Оторизиране**, с което се прилага принципът на двамата служители.

![Работният процес за фактури в Настройки, Процеси за одобряване, Типове разходи: стъпките Подаване, Одобряване, Преглед и Плащане, с ролите за Потвърждаване на данните и Оторизиране под Плащане.](https://cdn.payhawk.com/Navigation%20images%20Desi_20261001/workflows_bills.png)

### Стъпки на работния процес за разходи с карта

Разходите с карта включват само стъпките **Подаване**, **Одобряване** и **Преглед**, тъй като вече са платени.

![Работният процес за картови плащания: стъпката Подаване, без одобрение, след това стъпката Преглед за счетоводители или администратори, с връзката Редактиране на работен процес.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Supported_workflow_types_20250618_manual.jpg)

### Стъпки на работния процес за възстановими разходи

За възстановим разход, като пробег или дневни, стъпките са **Подаване**, **Одобряване**, **Преглед** и **Плащане**, като **Плащане** включва стъпките **Потвърждаване на данните** и **Оторизиране**, с което се прилага принципът на двамата служители.

По подразбиране стъпката **Потвърждаване на данните** за възстановими разходи е зададена като автоматична (**системата на Payhawk**), но [може да се промени от администратор на Payhawk](/help/bg/configuring-reimbursements).

![Работните процеси за възстановяване на разходи, пробег и дневни, всеки със стъпките Подаване, Одобряване, Преглед и Плащане и одобряващите за всяка стъпка.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Supported_workflow_types_20191222_manual.jpg)

## Работни процеси за пътувания

Ако всички стъпки за работния процес за пътувания са активирани, жизненият цикъл на пътуването ще включва следните ключови етапи:

1. (**Подаване**) Заявката за пътуване се създава и подава, когато AI агентът за пътувания събере цялата необходима информация.
2. (**Преглед**) Тази стъпка е незадължителна. Заявката за пътуване се проверява от съответните служители в компанията ви, назначени като проверяващи – обикновено Мениджъри за командировки.
3. (**Одобряване**) Заявката за пътуване се одобрява от съответните служители в компанията ви, назначени като одобряващи – обикновено Мениджъри на екипи.
4. (**Плащане**) Тази стъпка е задължителна. След като заявката за пътуване е одобрена, AI агентът за пътувания автоматично резервира командировката.
5. (**Затваряне**) Тази стъпка също винаги е видима по подразбиране. Тя включва предварително зададени правила за автоматично затваряне на заявки при активиране на опцията за автоматично затваряне, а също така указва ролите по подразбиране, упълномощени да затварят заявки ръчно.

## Работни процеси за типове заявки

Ако всички стъпки за работния процес за заявка са активирани, жизненият цикъл на покупка ще включва следните ключови етапи:

1. (**Подаване**) Заявката първо се подава от подателя.
2. (**Преглед**) Това е незадължителна стъпка, която може да пропуснете. Заявката се проверява от служител, назначен като проверяващ в работния процес, съгласно настройките на администратор на Payhawk в компанията ви.
3. (**Одобряване**) След това одобряващ одобрява данните на покупката, за да гарантира, че отговарят на политиките на компанията.

![Работният процес за заявка от тип Софтуер: стъпката Подаване, без преглед, след това стъпката Одобряване с конкретен одобряващ.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Supported_workflow_types_20251030_manual.jpg)
4. (**Създаване на поръчка за покупка**) Задайте служителите или ролите, които ще могат да подават поръчки за покупка.
5. (**Получаване**) След одобрението служителите или ролите, зададени в стъпката **Получаване**, могат да качват приемно-предавателни протоколи за получените стоки. По подразбиране това са всички с достъп до заявката.
6. (**Фактуриране**) След одобрението служители с достъп до заявката могат да качват фактури за доставените стоки или услуги.
7. (**Плащане** > **По фактура** и **Плащане > С карта**) В зависимост от начина на плащане, избран от заявителя, можете да зададете различни работни процеси за одобрение за всеки тип плащане и да определите прагове за несъответствие, при надвишаването на които ще се задейства работен процес за несъответствия.
8. (**Затваряне**) Ако автоматичното затваряне на покупките не е активирано или има несъответствия между количеството или сумата на покупката и фактурираните и/или доставените такива, упълномощени служители ще могат да ги затварят ръчно.

![Продължението на работния процес за заявката Софтуер: стъпките Създаване на поръчка за покупка, Получаване, Фактура, Плащане (по фактура и с карта, с одобрения при несъответствие или съвпадение) и Затваряне.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Supported_workflow_types_2_20251030_manual.jpg)

## Работни процеси за заявки за карти

Ако са разрешени, служителите могат да подават [заявки за нови физически, виртуални карти и карти за еднократна употреба](/help/submitting-and-canceling-card-requests). След това можете да определите кой може да одобрява заявки за карти и кой може да издава картите.

![Работните процеси за заявки за карти в Настройки, Процеси за одобряване: Стандартна (физическа), Стандартна (виртуална) и За еднократна употреба (виртуална), всеки със стъпките Одобряване и Издаване.](https://cdn.payhawk.com/Navigation%20images%20Desi_20261001/workflows_card_requests.png)

## Полезни ресурси

- [Одобряващи в работните процеси](/help/workflow-approvers)