---
title: "Преглед и нулиране на ПИН кода на карта Payhawk"
slug: "viewing-and-resetting-the-pin-for-your-payhawk-card"
description: "Научете кога ви е нужен ПИН, как да видите ПИН кода на картата си Payhawk в приложението, как да нулирате забравен код и как да отблокирате картата си."
updated: 2026-10-19T10:00:21Z
published: 2026-10-19T10:00:21Z
canonical: "payhawk.com/viewing-and-resetting-the-pin-for-your-payhawk-card"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Преглед и нулиране на ПИН кода на карта Payhawk

ПИН кодът е задължителен атрибут за виртуални и физически карти в зависимост от сумата, за която търговецът изисква въвеждане на ПИН код.

> [!WARNING]
> ПИН кодът на картата може да се преглежда и нулира само от мобилното приложение Payhawk. Не се опитвайте да променяте ПИН кода на банкомат, тъй като това може да доведе до отказана транзакция и блокиране на картата, без да се появи видимо известие в уеб портала на Payhawk.

## Плащания, изискващи ПИН код

За картите Payhawk ще трябва да въведете ПИН код в следните случаи:

- [Когато плащате с физическата си карта Payhawk за първи път](/help/paying-with-your-payhawk-card).
- Когато извършвате безконтактни плащания с физическата си карта Payhawk за по-големи суми. Сумата, над която може да се наложи да въведете ПИН код, зависи от безконтактния лимит, определен от конкретния търговец.
- Когато използвате виртуалната си карта Payhawk от Google Wallet или Apple Pay за плащане на по-големи суми на ПОС терминали. Сумата, над която може да се наложи да въведете ПИН код, зависи от безконтактния лимит, определен от конкретния търговец.

## Преглед на ПИН кода

За да намерите ПИН кода на физическата или виртуалната си карта Payhawk:

1. В мобилното приложение Payhawk отидете на **Карти**, удостоверете се и изберете желаната карта.
2. Натиснете **Преглед на ПИН кода**. ПИН кодът ще се появи на екрана.

![Екран на мобилното приложение Payhawk, показващ бутона за преглед на ПИН кода на картата](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Viewing_and_resetting_the_PIN_for_your_Payhawk_card_20250508_manual.jpg)

## Нулиране на ПИН кода

ПИН кодът на картата ви Payhawk може да се генерира наново по всяко време.

Има обаче случаи, в които това може да се наложи по конкретна причина – например ако картата е блокирана от издателя след три последователни въвеждания на грешен ПИН код.

> [!WARNING]
> За да възстановите достъпа до физическата си карта Payhawk, след като е блокирана от издателя:
> 
> - Първо нулирайте ПИН кода в мобилното приложение Payhawk.
> - След това използвайте картата с новия ПИН код на банкомат (направете одобрена справка за баланс или теглене на пари в брой), за да я отблокирате.

За да нулирате ПИН кода на картата си Payhawk:

1. В мобилното приложение Payhawk отидете на **Карти**, удостоверете се и изберете желаната карта.
2. Натиснете опцията **Преглед на ПИН кода**.
3. В отворилия се диалогов прозорец натиснете **Нулиране на ПИН кода**, след това **Нулиране**. Новият ПИН код ще се генерира автоматично от системата.
4. Затворете диалоговия прозорец, като натиснете **x**.

Съобщението, което ви подканва да използвате картата на банкомат или ПОС устройство, се показва само за физически карти.

![Екран на мобилното приложение Payhawk с диалоговия прозорец за нулиране на ПИН кода на картата](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Viewing_and_resetting_the_PIN_for_your_Payhawk_card_2_20250508_manual.jpg)

## Активиране на новия ПИН код

При физически карти нулирането на ПИН кода в мобилното приложение не го активира за присъствено използване. Трябва да извършите транзакция с чип и ПИН код, преди картата да работи на физически терминали.

За да активирате новия ПИН код:

- На ПОС терминал – Поставете картата и въведете новия ПИН код, за да извършите покупката.
- На банкомат – Поставете картата и направете справка за баланс или теглене на пари в брой с новия ПИН код.

## Възстановяване на безконтактни плащания

Безконтактните плащания се възстановяват автоматично, след като извършите транзакция с чип и ПИН код. Ако сте активирали новия ПИН код на банкомат, направете една покупка с чип и ПИН код на ПОС терминал, за да възстановите безконтактното плащане.

## Полезни ресурси

- [Плащане с корпоративната ви карта](/help/paying-with-your-payhawk-card)
- [Подаване на заявки за средства](/help/submitting-and-canceling-fund-requests)
- [Подаване на заявки за теглене от банкомат](/help/submitting-and-canceling-atm-withdrawal-requests)