--- title: "Преглед на картови транзакции в приложението" slug: "viewing-card-transactions-in-the-app" description: "Вижте всички транзакции с картата си на телефона, със статус, дата и сума, и следвайте подсказките, за да отстраните често срещани неуспешни транзакции." updated: 2026-10-19T10:03:47Z published: 2026-10-19T10:03:47Z canonical: "payhawk.com/viewing-card-transactions-in-the-app" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Преглед на картови транзакции в приложението Като картодържател можете да преглеждате всички картови транзакции в мобилното приложение Payhawk, включително техния статус и данни като дата и сума. При често срещани неуспешни транзакции ще получавате подсказки с конкретни действия за отстраняване на проблема. ## Статуси на картови транзакции Payhawk дава статус на всяка картова транзакция, който ви позволява да следите напредъка ѝ и да предприемете необходимите действия. По-долу са наличните статуси: - Чакаща – Транзакцията е все още в процес на обработка и не е уредена, тъй като средствата са запазени, но крайната сума може да се промени или да бъде върната. Резервираната сума ([упълномощена или блокирана сума](https://payhawk.com/help/why-is-my-card-transaction-pending)) се задържа временно и обикновено се освобождава в рамките на максимум 7 дни, ако транзакцията не бъде уредена. - Уредена – Транзакцията е приключила успешно. - Неуспешна – Транзакцията е неуспешна и плащането не е получено. При неуспешни картови транзакции Payhawk показва съобщение с причината за неуспеха. В определени случаи, например ако транзакцията е неуспешна поради блокирана (замразена) карта, ще получите подсказка с действие, което ще ви помогне да разрешите проблема. - Възстановена сума – Сумата е върната от търговеца. В този случай първоначалният разход е бил упълномощен и успешно уреден, което означава, че търговецът е получил средствата. След това търговецът е издал възстановяване на сума и системата на Payhawk е генерирала нов разход с отрицателна (-) сума. - Отменена – Транзакцията е отменена от търговеца или търговецът не е поискал средствата в изисквания срок. Например отменена транзакция може да включва упълномощено, но неуредено плащане, при което търговецът не е получил средства, като хотелски депозит, който временно е блокиран и впоследствие е освободен. В такъв случай първоначалната и върнатата сума се прихващат взаимно и разходът се премахва от системата. Счетоводителите и Администраторите на Payhawk могат да проследят такива изтрити разходи с карта от изгледа **Изтрити** в уеб портала на Payhawk. > [!WARNING] > Ако плащате депозит с карта чрез дигитален портфейл, като Apple Pay или Google Pay, документът за върнатата транзакция, предоставен от търговеца, ще показва номера на акаунта на устройството, а не номера на картата ви. ## Преглед на картови транзакции в приложението За да прегледате картовите си транзакции в приложението: 1. Натиснете **Карти** и се удостоверете. 2. Изберете желаната карта. 3. Натиснете **Транзакции**. 4. Натиснете върху конкретна транзакция, за да прегледате данните ѝ. 5. Натиснете **Преглед на разхода**, за да видите статуса му. 6. Натиснете **Готово**. ![Екранът Карти в мобилното приложение, списъкът Транзакции на картата, данните за транзакцията с Преглед на разхода и разходът с бутона Готово.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/viewing-card-transactions-in-the-app-01_20261009_ai.png) ## Полезни ресурси - [Плащане с корпоративната ви карта](/help/paying-with-your-payhawk-card) - [Насочени известия за неуспешни картови транзакции](/help/push-notifications-for-failed-card-transactions) - [Защо картовата ми транзакция е чакаща](https://payhawk.com/help/why-is-my-card-transaction-pending) - [Изтриване на разходи](/help/deleting-expenses)