---
title: "История на работния процес и обосновка за резервни варианти"
slug: "workflow-history-and-fallback-reasoning"
description: "Преглеждайте историята на работните процеси и резервните варианти в Payhawk: проследявайте стъпките за одобрение, промените и одитната следа на всеки разход."
updated: 2026-10-30T15:21:46Z
published: 2026-10-30T15:21:46Z
canonical: "payhawk.com/workflow-history-and-fallback-reasoning"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# История на работния процес и обосновка за резервни варианти

Служителите могат да следят напредъка на работните процеси за одобрение в секцията **Активност** на даден разход, като изберат Работен процес във филтъра Покажи. Дневникът показва стъпките, изпълнени от конкретни роли, разширения на роли или лица, както и всички резервни одобрения, задействани в работния процес.

## История на работния процес за резервни варианти

Ако поле за разходи, свързано с чакащ работен процес, бъде актуализирано, Payhawk ще регистрира промяната. Какво следва зависи от опцията, избрана в **Когато поле, използвано от одобрението, се промени** в **Настройки** > **Процеси за одобряване** > **Разширени**: одобрението продължава от текущата стъпка, връща се при служителя за повторно подаване или започва отново от първата стъпка с новите стойности. За повече информация вижте [разширени контроли на процесите за одобряване](/help/bg/workflow-fallbacks#h_7e3b9c2a51).

![Диалоговият прозорец за потвърждение, който пита дали искате да промените категорията и предупреждава, че разходът ще бъде върнат и работният му процес ще се промени, с Потвърждаване и Отказ.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Workflow_history_and_fallback_reasoning_20250120_manual.jpg)

Payhawk също така ще регистрира актуализация на работния процес при всяко задействане на резервно одобрение. Записи на резервни варианти в историята на работния процес ще се създават в следните случаи:

- Работният процес за одобрение е в изчакване, но не може да бъде идентифициран Мениджър на екип, Мениджър на персонализирано поле или Мениджър на категория.

![Секцията Активност, филтрирана по Работен процес, с два записа за резервен вариант от системата на Payhawk, защото не е намерен мениджър на екип, а след това одобрение.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Workflow_history_and_fallback_reasoning_2_20250120_manual.jpg)
- Полето „Екип“, „Категория“ или персонализираното поле, необходимо за работния процес за одобрение, е празно.

![Секцията Активност, филтрирана по Работен процес, със запис за резервен вариант, защото полето „Екип“ е празно и заявката е изпратена до всеки администратор.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Workflow_history_and_fallback_reasoning_3_20250120_manual.jpg)
- Одобрението е делегирано на друг служител, например когато първоначалният одобряващ отсъства от офиса.

![Секцията Активност, филтрирана по Работен процес, със запис за пренасочване, защото одобряващият отсъства от офиса и заявката е изпратена до друг одобряващ.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Workflow_history_and_fallback_reasoning_4_20250120_manual.jpg)
- Разходът се одобрява автоматично, например когато подателят е и одобряващият.

![Секцията Активност, филтрирана по Работен процес, със запис Автоматично одобрено, защото собственикът на заявката за разход е и одобряващият.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Workflow_history_and_fallback_reasoning_5_20250120_manual.jpg)

## Пропуснато одобрение

Когато в стъпка се показва **Одобрението е пропуснато: няма съвпадащи условия за одобрение**, разходът не е отговарял на нито едно от условията, зададени за тази стъпка, като диапазон на сумата, категория, екип или стойност на персонализирано поле. Стъпката не е била приложима, затова разходът е преминал към следващата стъпка или е одобрен, ако нито една от следващите стъпки не е приложима. Това е очаквано, когато дадена стъпка обхваща само определени разходи.

Например стъпка, ограничена до суми до 20 000 евро, се пропуска за разход от 34 540 евро. При разходи с няколко реда системата проверява условията за всеки ред, така че една стъпка може да бъде пропусната за някои редове и да се приложи за други. За да разберете защо дадена стъпка е пропусната, сравнете стойностите на разхода с условията на стъпката в **Настройки** > **Работни процеси**.

## Полезни ресурси

- [Одобряващи в работните процеси](/help/workflow-approvers)
- [Резервни варианти за процесите](/help/workflow-fallbacks)