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title: "Geldautomaten-Abhebungsanträge genehmigen - Payhawk Help Center"
slug: "approving-and-declining-atm-withdrawal-requests"
description: "Genehmigen Sie Bargeldabhebungsanträge Ihres Teams in der Payhawk Mobile App oder im Webportal oder lehnen Sie sie ab. So sieht der Antragsteller Ihre Antwort."
updated: 2026-10-27T14:17:22Z
published: 2026-10-27T14:17:22Z
canonical: "payhawk.com/approving-and-declining-atm-withdrawal-requests"
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> ## Documentation Index
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# Genehmigen und Ablehnen von Abhebungsanträgen an Geldautomaten

Je nach der [definierten Genehmigungskette](/help/workflow-conditions-and-custom-workflows) in Ihrem Unternehmen können Sie als Genehmigender für die von Ihren Teammitgliedern eingereichten Anträge auf Abhebung von Geldautomaten einbezogen werden.

## Hinweise zur Genehmigung und Ablehnung von Bargeldabhebungsanträgen

- Die Genehmigungen für Abhebungsanträge am Geldautomaten werden aus der Genehmigungskette für Anträge auf Geldmittel in der Richtlinie übernommen.
- Unmittelbar nachdem Sie einen Antrag auf Abhebung am Geldautomaten genehmigt haben, kann der Antragsteller das Geld abheben und wird von Payhawk benachrichtigt.
- Sobald Sie einen Bargeldabhebungsantrag abgelehnt haben, wird der Mitarbeiter, der den Antrag gestellt hat, mit einer Push-Benachrichtigung auf seinem Telefon und einer E-Mail benachrichtigt. Er kann auch den Grund für die Ablehnung des Bargeldabhebungsantrags einsehen.

## Zugang zu Bargeldabhebungsanträgen

- Sie können von Ihrem Telefon oder Computer aus über die E-Mail-Benachrichtigung, die Sie erhalten haben, auf eine Anfrage für eine Bargeldabhebung am Geldautomaten zugreifen.
- Alternativ können Sie entweder die mobile Payhawk-App auf Ihrem Telefon öffnen oder sich über Ihren Browser beim [Payhawk-Webportal](https://portal.payhawk.com) anmelden, um über Ihren **Posteingang** auf den Antrag zuzugreifen.

## Anträge auf Bargeldabhebungen am Geldautomaten in der mobilen Payhawk-App genehmigen

So genehmigen Sie einen Antrag auf Bargeldabhebung am Geldautomaten in der mobilen Payhawk-App:

1. Tippen Sie in der mobilen Payhawk-App auf **Posteingang**.
2. Wählen Sie unter **Ausstehend** den gewünschten Bargeldabhebungsantrag am Geldautomaten aus, indem Sie darauf tippen.
3. Tippen Sie auf **Genehmigen*.***

![Übersicht der ausstehenden Anträge mit Genehmigungsoptionen für verschiedene Transaktionen.](https://cdn.payhawk.com/Mobile%20app%3ARefresh-Dec25/ATM_requests_1_2_20261008_ai.png)

## Anträge auf Bargeldabhebungen am Geldautomaten in der mobilen Payhawk-App ablehnen

So lehnen Sie einen Antrag auf Bargeldabhebung am Geldautomaten in der mobilen Payhawk-App ab:

1. Gehen Sie in der mobilen Payhawk-App auf **Posteingang**.
2. Wählen Sie den gewünschten Bargeldabhebungsantrag, indem Sie darauf tippen.
3. Tippen Sie auf **Ablehnen***.*
4. Geben Sie im sich öffnenden Dialog unter **Anmerkung** den Grund für die Ablehnung ein.
5. Bestätigen Sie Ihre Wahl durch Tippen auf die Schaltfläche **Ablehnen**.

![Übersicht der ausstehenden Anträge mit Optionen zum Genehmigen oder Ablehnen von Transaktionen.](https://cdn.payhawk.com/Mobile%20app%3ARefresh-Dec25/ATM_requests_2_2_20261008_ai.png)

## Anträge auf Bargeldabhebungen am Geldautomaten im Payhawk-Webportal genehmigen

So genehmigen Sie einen Antrag auf Bargeldabhebung am Geldautomaten im Payhawk-Webportal:

1. Gehen Sie im [Payhawk-Webportal](https://portal.payhawk.com) zu **Posteingang** > **Anträge an mich**.
2. Wählen Sie den gewünschten Antrag aus, indem Sie darauf klicken.
3. Klicken Sie auf **Genehmigen***.*

![Payhawk-Posteingang mit allen Anträgen und fünf ausstehenden Ausgabenanträgen von Emma Clarke für Quellmore Ltd.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37758313450-1/approving-and-declining-atm-withdrawal-requests-03.png)

## Anträge auf Bargeldabhebungen am Geldautomaten im Payhawk-Webportal ablehnen

So lehnen Sie einen Antrag auf Bargeldabhebung am Geldautomaten im Payhawk-Webportal ab:

1. Gehen Sie im [Payhawk-Webportal](https://portal.payhawk.com) zu **Posteingang** > **Anträge an mich**.
2. Wählen Sie den gewünschten Bargeldabhebungsantrag aus, indem sie darauf klicken.
3. Klicken Sie auf **Ablehnen***.*
4. Geben Sie im sich öffnenden Dialog unter **Anmerkung** den Grund für die Ablehnung ein.
5. Bestätigen Sie Ihre Wahl durch Klicken auf die Schaltfläche **Ablehnen**.

![Payhawk-Posteingang mit allen Anträgen und dem geöffneten Filter Antragstyp über einer Liste von Ausgabenanträgen.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37758313450-1/approving-and-declining-atm-withdrawal-requests-04.png)

## Nützliche Ressourcen

- [Ausgabenanträge genehmigen und ablehnen](/help/approving-and-declining-expense-requests-from-the-payhawk-inbox)
- [Einreichung und Stornierung von Geldmittelanträgen](/help/submitting-and-canceling-fund-requests)
- [Bargeldabhebungsanträge einreichen und stornieren](/help/submitting-and-canceling-atm-withdrawal-requests)
- [Einreichungs- und Genehmigungsbenachrichtigungen](/help/submission-and-approval-notifications)