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title: "Ändern und Zurücksetzen des Passworts für Ihr persönliches Payhawk-Konto"
slug: "changing-and-resetting-the-password-for-your-personal-payhawk-account"
description: "Ändern oder setzen Sie Ihr Payhawk Passwort zurück: Aktualisieren Sie es in Ihren Profileinstellungen oder fordern Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen an."
updated: 2026-10-27T16:27:43Z
published: 2026-10-27T16:27:43Z
canonical: "payhawk.com/changing-and-resetting-the-password-for-your-personal-payhawk-account"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ändern und Zurücksetzen des Passworts für Ihr persönliches Payhawk-Konto

Vielleicht möchten Sie das Passwort für Ihr Payhawk-Konto aus Sicherheitsgründen oder aus Komfortgründen aktualisieren oder es zurücksetzen, wenn Sie es vergessen haben.

> [!WARNING]
> Sie können ein altes Passwort nicht wieder verwenden, wenn Sie Ihr Passwort aktualisieren oder zurücksetzen.

## Passwort aktualisieren

Um Ihr Passwort zu aktualisieren:

1. Melden Sie sich beim [Payhawk-Webportal](https://portal.payhawk.com) an.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild.
3. Wählen Sie **Profil verwalten** > **Passwort ändern**.
4. Auf der Seite **Passwort ändern**:

Wenn Sie Ihr Passwort ändern, werden Sie von allen Geräten abgemeldet, auf denen Sie derzeit angemeldet sind.
  1. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
  2. Geben Sie Ihr neues Passwort ein. [Siehe Passwortanforderungen](/help/registering-to-payhawk-with-an-email-invite).
  3. Geben Sie das neue Passwort zur Bestätigung erneut ein.
  4. Klicken Sie auf **Passwort ändern**.

![Die Seite Passwort ändern unter Profil verwalten im Payhawk-Webportal mit den Feldern für das alte Passwort, das neue Passwort und dessen Bestätigung sowie der Schaltfläche Passwort ändern.](https://cdn.payhawk.com/Navigation%20images%20Desi_20261006/Changing_and_resetting_the_password_20261006_ai.png)

## Passwort zurücksetzen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Passwort zurückzusetzen:

1. Melden Sie sich beim [Payhawk-Webportal](https://portal.payhawk.com) an.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Payhawk Kontos ein.
3. Wählen Sie **Weiter**.
4. Klicken Sie auf die Option **Haben Sie Ihr Passwort vergessen?** .

![Die Payhawk-Anmeldeseite mit der Option Haben Sie Ihr Passwort vergessen?.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Changing_and_resetting_the_password_for_your_personal_Payhawk_account_20250507_manual.png)
5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf **Passwort zurücksetzen**.

![Die Seite zum Zurücksetzen des Passworts mit dem Feld für die E-Mail-Adresse und der Schaltfläche Passwort zurücksetzen.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Changing_and_resetting_the_password_for_your_personal_Payhawk_account_2_20250507_manual.png)
6. Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts.

Beachten Sie Folgendes:
  - Es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis die E-Mail eingeht.
  - Wenn Sie die E-Mail danach immer noch nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Bitten Sie alternativ Ihren Systemadministrator um Hilfe, da die E-Mail möglicherweise durch die E-Mail-Sicherheitseinstellungen Ihres Unternehmens blockiert wurde.
7. Klicken Sie auf die in der E-Mail angegebene URL und geben Sie den Bestätigungscode und Ihr neues Passwort ein.

![Die Seite zum Festlegen des neuen Passworts mit dem Feld für den Bestätigungscode.](https://cdn.payhawk.com/Help%20desk%20images%20moved/Changing_and_resetting_the_password_for_your_personal_Payhawk_account_3_20250507_manual.png)

> [!WARNING]
> Nachdem Sie Ihr Passwort erfolgreich geändert haben, versuchen Sie, sich beim [Payhawk-Webportal](https://portal.payhawk.com) anzumelden. Wenn dies immer noch nicht möglich ist, löschen Sie Ihren Cache und Ihre Cookies, schließen Sie Ihren Browser, öffnen Sie ihn erneut und versuchen Sie, sich mit Ihrem Benutzernamen und dem neuen Passwort anzumelden.

Nützliche Ressourcen

- [Ich kann das Passwort für mein Payhawk-Konto nicht zurücksetzen](/help/i-cannot-reset-the-password-for-my-payhawk-account)