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title: "Karten fehlen nach der Massenregistrierung - Payhawk Help Center"
slug: "employees-are-missing-their-cards-after-bulk-enrollement"
description: "Mitarbeiterkarten fehlen nach der Massenregistrierung? Erfahren Sie, was Sie in Payhawk prüfen sollten und wie Sie das Problem beheben, damit sie erscheinen."
updated: 2026-10-27T16:25:22Z
published: 2026-10-27T16:25:22Z
canonical: "payhawk.com/employees-are-missing-their-cards-after-bulk-enrollement"
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# Mitarbeiterkarten fehlen nach der Massenregistrierung

Nach der Massenregistrierung der Visa-Firmenkarten können Mitarbeiter ihre verknüpften Karten in Payhawk möglicherweise nicht sehen.

Um die Karten anzuzeigen, weisen Sie die Mitarbeiter bitte an, Folgendes zu tun:

1. Öffnen Sie im [Payhawk-Webportal](https://portal.payhawk.com) den App-Umschalter oben links und gehen Sie zu **Karten** > **Verknüpfte Karten**.
2. Klicken Sie auf **Verknüpfte Karten aktualisieren**.![Die Kopfzeile der Seite Verknüpfte Karten mit der Schaltfläche Verknüpfte Karten aktualisieren.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/employee-cards-are-missing-after-bulk-enrollment-01_20261009_ai.png)

Die Aktualisierung erfolgt sofort, und die fehlenden Karten sollten unmittelbar angezeigt werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, [kontaktieren Sie bitte den Payhawk-Support](/help/contacting-payhawk-support).