---
title: "Fehlerbehandlung bei E-Mail-Aktualisierungen - Payhawk Help Center"
slug: "handling-error-during-email-update"
description: "Beheben Sie Fehler beim Ändern der E-Mail eines Mitarbeiters in Payhawk, etwa wenn die Adresse schon einer Einladung oder einem anderen Konto zugeordnet ist."
updated: 2026-06-26T14:00:46Z
published: 2026-06-26T14:00:46Z
canonical: "payhawk.com/handling-error-during-email-update"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Fehlerbehandlung bei E-Mail-Aktualisierungen

Beim Aktualisieren der E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters können folgende Fehler auftreten.

## E-Mail-Adresse bereits Teil einer Einladung

Dieser Fehler erscheint, wenn die E-Mail-Adresse bereits mit einem anderen Mitarbeiter oder einer anderen Einladung verknüpft ist. Entfernen Sie das Mitarbeiterprofil oder die Einladung, die mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist, und versuchen Sie es erneut.

## E-Mail-Adresse bereits in einem anderen Unternehmen registriert

Sie können keine E-Mail-Adresse zuweisen, die bereits in einem anderen Payhawk-Unternehmen registriert ist. Entfernen Sie den Mitarbeiter zuerst aus dem anderen Unternehmen und laden Sie ihn anschließend mit der gewünschten E-Mail-Adresse ein. Das Entfernen eines Benutzers aus einem Unternehmen deaktiviert alle unter diesem Unternehmen ausgestellten Payhawk-Karten; nach der erneuten Einladung können Sie eine neue Karte ausstellen.

## Benutzer kann sich nach der E-Mail-Aktualisierung nicht anmelden

Der Mitarbeiter muss den Registrierungsprozess mit der neuen E-Mail-Adresse abschließen. Eine Einladung allein gewährt keinen Zugang.