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title: "Privatzahlung mit der Payhawk-Karte stornieren - Payhawk Help Center"
slug: "how-can-i-cancel-a-personal-payment-i-accidentally-made-with-my-payhawk-card"
description: "Eine abgerechnete Privatzahlung mit der Payhawk-Karte lässt sich nicht stornieren. Klären Sie die Rückzahlung mit dem Payhawk-Administrator, etwa per Lohnabzug."
updated: 2025-11-13T11:38:42Z
published: 2025-11-13T11:38:42Z
canonical: "payhawk.com/how-can-i-cancel-a-personal-payment-i-accidentally-made-with-my-payhawk-card"
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> ## Documentation Index
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# Wie kann ich eine persönliche Zahlung stornieren, die ich versehentlich mit meiner Payhawk-Karte getätigt habe?

Wenn Sie Ihre Payhawk-Karte versehentlich für eine nicht geschäftlichte Zahlung (z. B. einen privaten Einkauf) verwendet haben und die Transaktion bereits abgeschlossen ist, sollten Sie sich an den Payhawk-Administrator in Ihrem Unternehmen wenden, um zu klären, wie der Betrag am besten erstattet werden kann.

> [!TIP]
> Sobald eine Transaktion über Payhawk veranlasst wurde, kann sie im System nicht mehr storniert werden, da Payhawk nicht befugt ist, den Status verarbeiteter Zahlungen zu ändern.

Einige gängige Ansätze, die Ihr Unternehmen anwenden kann, sind:

- Den Betrag von Ihrer nächsten Gehaltszahlung abziehen.
- Beantragung einer direkten Rückerstattung über eine Einzahlung auf das Payhawk-Guthaben Ihres Unternehmens.

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an Ihr internes Finanzteam oder an das Payhawk-Supportteam.