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title: "Probleme mit DocuSign"
slug: "issues-with-docusign"
description: "Lösen Sie häufige DocuSign-Probleme bei Ihrem Payhawk-Antrag: falsche E-Mail-Adressen, fehlende Unterschriften, abweichende Angaben und technische Fehler."
updated: 2026-10-20T07:09:34Z
published: 2026-10-20T07:09:34Z
canonical: "payhawk.com/issues-with-docusign"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Probleme mit DocuSign

Die folgende Liste fasst einige häufige Probleme zusammen, die bei der Nutzung von DocuSign auftreten können:

- **Falsche E-Mail-Adresse:** Stellen Sie sicher, dass die richtige E-Mail-Adresse für den Empfänger des Dokuments verwendet wird.
- **Fehlende Unterschriften:** Alle erforderlichen Parteien müssen das Dokument unterschreiben.
- **Falsche Angaben:** Abweichungen zwischen der Person, die unterschreiben muss, und den angegebenen Kontaktdaten.
- **Technische Fehler:** Gelegentlich können Probleme mit der Internetverbindung oder dem Zugriff auf das Dokument auftreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, [wenden Sie sich an den Payhawk-Support](/help/contacting-payhawk-support).

Für technische Probleme mit DocuSign nutzen Sie [diesen Link, um den Support zu kontaktieren](https://support.docusign.com/s/?language=en_US).

## Nützliche Ressourcen

- [Compliance-Prüfungen und Identitätsüberprüfung bei Payhawk für britische und EWR-Unternehmen](/help/compliance-checks-and-identity-verification-at-payhawk-for-uk-and-eea-entities)
- [Zusammenfassung des Antragsprozesses bei Payhawk](/help/summary-of-payhawks-application-process)
- [Zulässigkeitskriterien](/help/eligibility-criteria)
- [Probleme bei der Identitätsprüfung](/help/issues-with-identity-verification)
- [Anforderung zusätzlicher Informationen während der Antragstellung](/help/requesting-additional-information-while-applying)
- [FAQ zum Antragsprozess bei Payhawk](/help/faq-on-the-payhawk-application-process)