--- title: "Karten von Angestellten neu zuweisen" slug: "reassigning-cards-when-an-employee-leaves" description: "Weisen Sie die Karte eines Mitarbeiters in Payhawk neu zu, ohne aktive Abonnements und Zahlungen zu unterbrechen. Sicherheit und Prüfpfad bleiben erhalten." updated: 2026-10-27T14:38:02Z published: 2026-10-27T14:38:02Z canonical: "payhawk.com/reassigning-cards-when-an-employee-leaves" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Karten von Angestellten neu zuweisen Wenn ein Angestellter Ihr Unternehmen verlässt oder innerhalb desselben Unternehmens in eine andere Abteilung wechselt, können Sie seine physische oder virtuelle Karte einem anderen Angestellten zuweisen, anstatt die Karte zu schließen. Dadurch wird sichergestellt, dass aktive Abonnements, wiederkehrende Zahlungen an Anbieter und Werbeausgaben ohne Unterbrechung fortlaufen, ohne die alte Karte schließen, eine neue ausstellen und jedes Lieferantenportal manuell aktualisieren zu müssen. Dadurch vermeiden Sie Dienstunterbrechungen sowie manuelle Anmeldungen und Aktualisierungen in verschiedenen Portalen. > [!TIP] > - Sie können sowohl physische als auch virtuelle Karten neu zuweisen, wenn die Karte ein aktives Abonnement oder mindestens zwei Transaktionen bei demselben Online-Händler aufweist. > - Sie können verknüpfte Karten oder Karten zur einmaligen Verwendung nicht neu zuweisen. > - Sie können die Karte jedem aktiven Mitarbeiter neu zuweisen, dessen Rolle ihn zum Karteninhaber berechtigt, einschließlich Mitarbeitern mit einer benutzerdefinierten Rolle. ## Karten von Angestellten neu zuweisen So weisen Sie die Karte eines Angestellten auf Unternehmensebene neu zu: 1. Gehen Sie im [Payhawk-Webportal](https://portal.payhawk.com) zu **Karten**. 2. Wählen Sie die gewünschte Karte aus, indem Sie auf sie klicken. 3. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie die Option **Karte neu zuordnen**. 4. Falls die Karte für eine Neuzuweisung in Frage kommt, gehen Sie im sich öffnenden Flyout wie folgt vor: 1. Wählen Sie aus den Dropdown-Listen den Benutzer, dem die Karte neu zugewiesen werden soll, und den Grund für die Neuzuweisung. 2. Der Abschnitt **Abonnements** zeigt Händler an, bei denen die Karte zur Bezahlung von Abonnements verwendet wird. 3. Der Abschnitt **Sonstige wiederkehrende Zahlungen** zeigt Online-Händler an, bei denen zuvor mindestens zwei Zahlungen getätigt wurden, was darauf hindeutet, dass es sich hierbei um Abonnements handeln könnte. ![Seitenbereich einer Karte mit geöffnetem Drei-Punkte-Menü bei „Karte neu zuordnen“ und der Bereich „Karte neu zuordnen“ mit den Listen „Abonnements“ und „Sonstige wiederkehrende Zahlungen“.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/reassigning-cards-when-an-employee-leaves-01_20261009_ai.png) Bitte beachten Sie, dass standardmäßig alle berechtigten Händler ausgewählt sind. Sie können Händler, bei denen diese Karte nach der Neuzuweisung nicht verwendet werden soll, abwählen. Sie können Händler aus dieser Liste später über die Einstellungen der Karte unter **Erweiterte Kontrollen** wieder aktivieren. ![Der Dialog zum Bearbeiten der erweiterten Kontrollen, in dem die Kontrolle „Händler“ für Amazon und Uber auf „Erlaubt“ gesetzt ist.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/reassigning-cards-when-an-employee-leaves-02_20261009_ai.png) 5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie wissen, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann. 6. Klicken Sie auf **Neu zuweisen**. Daraufhin wird der neue Karteninhaber per E-Mail und über eine Push-Benachrichtigung in der mobilen Payhawk-App benachrichtigt. ## Karten von ausgeschiedenen Angestellten nach einer HR-Synchronisierung neu zuweisen Wenn ein Angestellter über eine [HR-Systemintegration](/help/syncing-employee-data-between-payhawk-and-your-hr-system) deaktiviert wird, werden seine Karten automatisch gesperrt. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, in der Sie darüber informiert werden, dass der Angestellte deaktiviert wurde, und in der auch die Karten aufgeführt sind, die entweder neu zugewiesen oder geschlossen werden müssen, sofern eine Neuzuweisung nicht möglich ist. Sie können diese Karten dann über die ausstehende Aufgabe **Karten neu zuordnen oder schließen** in Ihrem **Dashboard** verwalten*.* ![Payhawk-Dashboard mit der Karte der ausstehenden Aufgaben einschließlich „Karten neu zuordnen oder schließen“, dem Agentenfeld, dem Diagramm der Unternehmensausgaben und dem App-Raster.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37791388303-1/reassigning-cards-when-an-employee-leaves-03.png) Wenn Sie auf die ausstehende Aufgabe klicken, werden Sie zur **Karten-App** mit allen Karten weitergeleitet, die entweder neu zugewiesen oder geschlossen werden müssen. Sie können die Karten eine nach der anderen verwalten. ## Karten neu zuweisen, wenn Angestellte manuell entfernt werden Informationen zur Neuzuweisung von Karten, wenn ein Angestellter manuell auf Unternehmensebene entfernt wird, finden Sie im Artikel [Angestellte einladen und löschen](/help/inviting-and-deleting-employees#h_3c989f3a71). Informationen zur Neuzuweisung von Karten, wenn ein Angestellter manuell auf Gruppenebene entfernt wird, finden Sie im Artikel [Verwaltung von Angestellten auf Gruppenebene](/help/managing-employees-on-a-group-level). ## Neu zugewiesene Karten Sobald die Karte neu zugewiesen wurde, erscheint sie in der Kartenliste des neuen Karteninhabers. Beachten Sie, dass nach der Neuzuweisung der Karte: - Die Karte von allen bestehenden Ausgabenrichtlinien getrennt wird. Bei Bedarf können Payhawk-Administratoren die Ausgabenkontrollen nach der Neuzuweisung überprüfen und anpassen. - Die bisherigen Token der digitalen Brieftasche des Karteninhabers werden entfernt. - Online-Zahlungen sind aktiviert. - Abhebungen am Geldautomaten sind deaktiviert. - Die Karte wird auf die bei der Neuzuweisung ausgewählten Händler beschränkt, was bedeutet, dass Transaktionen bei anderen Händlern abgelehnt werden. - Neu zugewiesene Karten können nicht zu digitalen Geldbörsen wie Apple Pay und Google Wallet hinzugefügt werden. ![Payhawk-Seite „Karten“ mit der virtuellen Karte von Oliver Hayes in einem Seitenbereich, die das verfügbare Guthaben, das Kartenbild und die Limits auf der Registerkarte „Einstellungen“ zeigt.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37791388303-1/reassigning-cards-when-an-employee-leaves-04.png) ## Anmerkungen zu neu zugewiesenen Karten - Wenn die Karte des vorherigen Karteninhabers kompromittiert wurde oder eine betrügerische Transaktion stattgefunden hat, schließen Sie die Karte und stellen Sie dem neuen Karteninhaber eine neue Karte aus, anstatt sie neu zuzuweisen. - Es wird empfohlen, die physische Karte nach der Neuzuweisung zu entsorgen, da sie nicht für Zahlungen an POS-Terminals verwendet werden kann. - Nachdem die Karte neu zugewiesen wurde, ordnet Payhawk alle zukünftigen Transaktionen dem neuen Karteninhaber zu. - Transaktionen aus der Zeit vor der Neuzuweisung bleiben zu Prüfungszwecken weiterhin mit dem ursprünglichen Karteninhaber verknüpft. Im Aktivitätsprotokoll der Karte steht ein vollständiger Prüfpfad zur Verfügung, aus dem hervorgeht, wer die Neuzuweisung veranlasst hat, wann diese erfolgte und welche wiederkehrenden Zahlungen übertragen wurden. - Der ursprüngliche Karteninhaber kann die Karte nicht mehr sehen oder benutzen. Alle nicht eingereichten Ausgaben auf der neu zugewiesenen Karte müssen bearbeitet werden, bevor Sie den vorherigen Karteninhaber entfernen. - Alle offenen wiederkehrenden Anfragen, die mit der neu zugewiesenen Karte verknüpft sind, werden automatisch auf den neuen Karteninhaber übertragen, damit genehmigte Kartenaufladungen nicht unterbrochen werden. ## Nützliche Ressourcen - [Sperren, Entsperren und Schließen der Karten von Mitarbeitern](/help/blocking-unblocking-and-closing-employees-cards) - [Synchronisierung von Arbeitnehmerdaten zwischen Payhawk und Ihrem HR-System](/help/syncing-employee-data-between-payhawk-and-your-hr-system)