---
title: "Supplier not synced - invalid email"
slug: "supplier-not-synced-invalid-email"
updated: 2026-09-17T13:08:57Z
published: 2026-09-17T13:08:57Z
canonical: "payhawk.com/supplier-not-synced-invalid-email"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Supplier not synced - invalid email

Diese Fehlermeldung wird im Bereich **Synchronisierungsdetails** angezeigt, wenn ein Lieferant nicht mit Ihrem ERP-System synchronisiert werden kann, da seine E-Mail-Adresse die Validierung nicht besteht (`Lieferant nicht synchronisiert - ungültige E-Mail-Adresse`). Der Lieferant wird nicht synchronisiert, und in der Zeile **Lieferanten** wird **Fehlgeschlagen** angezeigt.

## Ursache

Die E-Mail-Adresse im Lieferantendatensatz fehlt oder hat kein gültiges Format, weshalb das ERP-System den Datensatz ablehnt.

## Lösung

1. Öffnen Sie das Fenster **Synchronisierungsdetails** und notieren Sie sich die betroffenen Lieferanten (Lieferantenname, Steuernummer, externe ID).
2. Verwenden Sie den Link **Zu [ERP] gehen**, um den Lieferanten- oder Kreditorendatensatz in Ihrem Buchhaltungssystem zu öffnen.
3. Korrigieren Sie die E-Mail-Adresse, damit sie gültig ist.
4. Kehren Sie zu Payhawk zurück und führen Sie die Synchronisierung erneut durch.