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title: "Rechnungsdaten werden nicht extrahiert - Payhawk Help Center"
slug: "why-is-the-ocr-not-extracting-information-from-an-invoice"
description: "Erfahren Sie, warum das Datenextraktionstool von Payhawk Rechnungsdaten nicht erkennt, etwa bei passwortgeschützten PDFs oder Bildern in schlechter Qualität."
updated: 2026-10-26T08:25:44Z
published: 2026-10-26T08:25:44Z
canonical: "payhawk.com/why-is-the-ocr-not-extracting-information-from-an-invoice"
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> ## Documentation Index
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# Warum extrahiert das OCR-Tool keine Informationen aus meiner Rechnung?

Payhawk extrahiert Rechnungsdaten, indem es das Dokument als Bild einliest. Daher werden die meisten Dateien automatisch verarbeitet, einschließlich kopiergeschützter PDF-Dateien. Fehlen Daten oder sind diese fehlerhaft, liegen die häufigsten Ursachen in passwortgeschützten PDF-Dateien, Bildern von geringer Qualität oder falschen Lieferanteneinstellungen wie beispielsweise einem falschen Standard-Mehrwertsteuersatz.

## Passwortgeschützte PDF-Dateien

PDF-Dateien, für deren Öffnen ein Passwort erforderlich ist, können von den Datenextraktions-Tools nicht gelesen werden. Um solche Rechnungen zu verarbeiten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

- Geben Sie die erforderlichen Rechnungsdaten manuell ein.
- Bitten Sie den Lieferanten, Ihnen eine Kopie der Rechnung ohne Passwortschutz zuzusenden.

## Kopierschutzgeschützte PDF-Dateien

Einige PDF-Dateien lassen sich zwar normal öffnen, zeigen jedoch beim Kopieren und Einfügen des Textes zufällige Symbole an. Payhawk liest solche Dateien als Bilder ein, sodass die Daten in den meisten Fällen korrekt extrahiert werden. Sollte ein Wert fehlen oder falsch sein, laden Sie das Dokument bitte erneut hoch oder geben Sie den Wert manuell ein.

## Bilder in schlechter Qualität

Unscharfe Fotos oder Bilder von geringer Qualität können ebenfalls eine genaue Datenextraktion verhindern. Stellen Sie sicher, dass die Dokumente klar gescannt oder fotografiert werden, sodass der gesamte Text lesbar und korrekt ausgerichtet ist.

## Extrahierte Daten korrigieren

Sollten Sie feststellen, dass das Datenextraktionstool von Payhawk für eines der Ausgabenfelder falsche Angaben extrahiert hat, geben Sie die erforderlichen Daten aus der Rechnung manuell ein. Sie können auch versuchen, das Dokument erneut hochzuladen, um die Genauigkeit des Datenextraktionstools von Payhawk zu verbessern. Falls für den Lieferanten ein Standard-Mehrwertsteuersatz gespeichert ist, überprüfen Sie bitte die Lieferanteneinstellungen und passen Sie diese gegebenenfalls an.

## Financial Controller AI Agent verwenden

Wenn Ihr Unternehmen den Financial Controller AI Agent einsetzt, liest der Agent das hochgeladene Dokument und trägt die Beträge, den Lieferanten sowie die Daten der Ausgaben ein. Der Kopierschutz hat keinen Einfluss auf den Agent. Lediglich passwortgeschützte PDF-Dateien können nicht gelesen werden.