--- title: "Aprobar y rechazar solicitudes de fondos - Payhawk Help Center" slug: "approving-and-declining-fund-requests" description: "Gestiona las solicitudes de fondos para las tarjetas corporativas de Payhawk: aprueba o rechaza solicitudes, gestiona fondos y envía notificaciones." updated: 2026-10-27T14:13:03Z published: 2026-10-27T14:13:03Z canonical: "payhawk.com/approving-and-declining-fund-requests" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Aprobar y rechazar solicitudes de fondos Dependiendo de la [cadena de aprobación por importes definida](/help/es/workflow-conditions-and-custom-workflows) en tu empresa, es posible que se te incluya como aprobador de las solicitudes de fondos enviadas por los miembros de tu equipo. ## Notas sobre la aprobación y denegación de solicitudes de fondos - En función del tipo de cadena de aprobación, cuando apruebes una solicitud de fondos, todos los aprobadores pertinentes de la cadena de aprobación recibirán la notificación correspondiente. - Si eres el aprobador final de la cadena de aprobación, los fondos estarán listos para el solicitante después de tu aprobación y el solicitante recibirá la correspondiente notificación de Payhawk. - Si rechazas una solicitud de fondos, el empleado que la haya remitido recibirá una notificación push en su teléfono y un correo electrónico. También podrá ver el motivo por el que has rechazado su solicitud de fondos. - Solo los usuarios incluidos en el flujo de aprobación pueden ver la solicitud de fondos en su **Bandeja de entrada**, e incluso los Administradores de Payhawk no tendrán acceso a esa solicitud de fondos a menos que sean parte de su flujo de aprobación. ## Acceder a solicitudes de fondos - Puedes acceder a una solicitud de fondos desde tu teléfono u ordenador a través de la notificación por correo electrónico recibida. - También puedes abrir la aplicación móvil de Payhawk en tu teléfono o iniciar sesión en el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com) con tu navegador y acceder a la solicitud desde tu **Bandeja de entrada** Payhawk. > [!WARNING] > - Los correos electrónicos de notificación de Payhawk proceden de `no-reply@payhawk.com`. Antes de hacer clic en un enlace de un correo electrónico, comprueba la dirección de correo electrónico completa del remitente, no solo su nombre. > - Si no ves la solicitud del correo electrónico en **Bandeja de entrada** > **Me solicitan** > **Pendiente**, no hagas clic en ningún enlace del correo ni lo respondas. [Ponte en contacto con el soporte de Payhawk](/help/es/contacting-payhawk-support) a través del chat. ## Aprobar solicitudes de fondos en la aplicación móvil de Payhawk Para aprobar una solicitud de fondos en la aplicación móvil de Payhawk: 1. En la aplicación móvil de Payhawk, pulsa **Bandeja de entrada**. 2. En **Pendiente**, pulsa la solicitud de fondos que desees seleccionar. 3. Pulsa **Aprobar** ![Bandeja de entrada de la aplicación móvil con la lista de solicitudes pendientes y una solicitud de fondos abierta con los botones Aprobar y Rechazar.](https://cdn.payhawk.com/Navigation%20images%20Desi_20261001/fund_requests_1_3_20261008_ai.png) ## Rechazar solicitudes de fondos en la aplicación móvil de Payhawk Para rechazar una solicitud de fondos en la aplicación móvil de Payhawk: 1. En la aplicación móvil de Payhawk, ve a **Bandeja de entrada**. 2. Pulsa la solicitud de fondos que desees seleccionar. 3. Pulsa **Rechazar**. 4. En el cuadro de diálogo que se abre, escribe el motivo para tu rechazo en **Nota**. 5. Confirma tu elección pulsando el botón **Rechazar**. ![Bandeja de entrada de la aplicación móvil con solicitudes pendientes, una solicitud de fondos abierta con el botón Rechazar y la pantalla de rechazo con una nota y el botón Rechazar.](https://cdn.payhawk.com/Navigation%20images%20Desi_20261001/fund_requests_2_3_20261008_ai.png) ## Aprobar solicitudes de fondos en el portal web de Payhawk Para aprobar una solicitud de fondos en el portal web de Payhawk: 1. En el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com), ve a **Bandeja de entrada** > **Me solicitan**. 2. Haz clic en la solicitud que desees seleccionar. 3. Haz clic en **Aprobar** ![Bandeja de entrada de Payhawk con todas las solicitudes y cinco solicitudes de gastos pendientes de Emma Clarke para Quellmore Ltd.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37758313450-1/approving-and-declining-fund-requests-03.png) ## Rechazar solicitudes de fondos en el portal web de Payhawk Para rechazar una solicitud de fondos en el portal web de Payhawk: 1. En el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com), ve a **Bandeja de entrada** > **Me solicitan**. 2. Selecciona la solicitud de fondos que quieras. 3. Haz clic en **Rechazar**. 4. En el cuadro de diálogo que se abre, escribe el motivo para tu rechazo en **Nota**. 5. Confirma tu elección haciendo clic en el botón **Rechazar**. ![Bandeja de entrada de Payhawk con todas las solicitudes y cinco solicitudes de gastos pendientes de Emma Clarke para Quellmore Ltd.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37758313450-1/approving-and-declining-fund-requests-04.png) ## Recursos útiles - [Aprobación y denegación de solicitudes de gasto](/help/es/approving-and-declining-expense-requests-from-the-payhawk-inbox) - [Presentar y cancelar solicitudes de fondos](/help/es/submitting-and-canceling-fund-requests) - [Presentar y cancelar solicitudes de retirada de efectivo en cajero automático](/help/es/submitting-and-canceling-atm-withdrawal-requests) - [Notificaciones de presentación y aprobación](/help/es/submission-and-approval-notifications)