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title: "Habilidades del Agente de Control Financiero - Payhawk Help Center"
slug: "core-skills-and-playbooks-supported-by-the-financial-controller-ai-agent"
description: "Consulta las habilidades y playbooks del Agente de Control Financiero, desde presentar y codificar gastos hasta las revisiones del cierre de cada mes."
updated: 2026-10-13T12:14:44Z
published: 2026-10-13T12:14:44Z
canonical: "payhawk.com/core-skills-and-playbooks-supported-by-the-financial-controller-ai-agent"
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> ## Documentation Index
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# Habilidades y protocolos de comandos compatibles con el Agente de Control Financiero

Las funcionalidades nativas del Agente de Control Financiero de Payhawk se ofrecen como habilidades y protocolos de comandos, que puedes ejecutar a través del chat con IA.

Una habilidad es una tarea individual y autónoma que se ejecuta de principio a fin, como buscar información, enviar o contabilizar un gasto o ejecutar una exportación.

Un protocolo de comandos es como una receta: encadena varias habilidades en un flujo de trabajo integral para alcanzar un único objetivo, como cerrar el mes o revisar un lote de gastos.

Además de las habilidades y los protocolos de comandos que Payhawk ofrece de serie, puedes crear tus propios protocolos de comandos personalizados adaptados a la forma de trabajar de tu organización.

## Habilidades

En la siguiente tabla se indican las habilidades compatibles con el Agente de Control Financiero, agrupadas por área.

> [!TIP]
> Algunas habilidades, como buscar a una persona o consultar cómo funciona Payhawk, son comunes a todos los agentes y el Agente de Control Financiero también puede ejecutarlas.

| Habilidad | Qué hace |
| --- | --- |
| **Gastos y recibos** |
| Enviar un gasto | Envío guiado a través del chat: valida los campos obligatorios, rellena la categoría, el proveedor y los campos personalizados, y envía el gasto. |
| Subir y asociar recibos | Procesa varios recibos en un único mensaje y los asocia a los gastos correspondientes. |
| Ver mis envíos pendientes | Los gastos que todavía tienes que enviar. |
| Datos del gasto y preparación para la exportación | Toda la información de un gasto: partidas, cadena de aprobación y cualquier elemento que impida su envío o exportación. |
| Obtener una factura de un proveedor | Inicia sesión en el portal del proveedor, busca la factura por importe y fecha, la adjunta y la contabiliza. |
| Enviar un informe de gastos | Envía tu propio informe de viaje o de período para su aprobación, con una vista previa antes de que confirmes el envío. |
| Crear un gasto a partir de un recibo | Crea un gasto reembolsable o una factura cuando el recibo no coincide con ningún gasto existente. |
| Búsqueda de gastos con filtros | Busca por titular, tarjeta, proveedor, equipo, categoría, etapa del flujo de trabajo, estado de exportación o fecha de vencimiento. |
| Retirar un gasto enviado | Devuelve un gasto enviado al estado de borrador. |
| Ver documentos adjuntos | Muestra directamente los recibos y las facturas asociadas a un gasto. |
| Dirección de la bandeja de entrada de facturas | La dirección a la que los proveedores pueden reenviar las facturas. |
| Ver informes de gastos | Informes de viaje y de período, con su tipo, estado, período e importe total. |
| Ver un informe de gastos | Un informe: tipo, estado, período, total y número de elementos. |
| Pagos de gastos | Cuándo se pagó o reembolsó un gasto y a qué tipo de cambio. |
| **Revisión, contabilización y cierre** |
| Ver los gastos pendientes de revisión | Tu cola de revisión en su estado actual. |
| Completar o devolver una revisión | Completa una revisión o la devuelve al empleado indicando el motivo. |
| Cambiar la contabilización en bloque | Cambia la contabilización de todos los gastos que coincidan con una regla que indiques (categoría, impuesto o campo personalizado). |
| Bloqueos del cierre | Lo que todavía debe contabilizarse o necesita un documento antes de poder cerrar el período. |
| Recordar a los titulares que completen sus gastos | Publica un único comentario mencionando a los titulares en hasta 25 gastos a la vez. Muestra una vista previa antes de que confirmes. |
| Consultar categorías, tipos impositivos y campos | Los datos de referencia utilizados para la contabilización: categorías, tipos impositivos, campos personalizados y códigos de cuenta. |
| **Aprobaciones y avisos** |
| Ver las aprobaciones pendientes | Lo que está pendiente de tu aprobación y su importe total. |
| Aprobar, rechazar o devolver un gasto | Gestiona una solicitud de aprobación de un gasto. |
| Aprobar en bloque según determinados criterios | Aprueba todos los gastos que cumplan una regla que especifiques, previa confirmación. |
| Aprobar o devolver un informe de gastos | Aprueba o devuelve un informe enviado cuando llega a tu etapa de aprobación; para devolverlo, debes indicar un motivo. |
| **Presupuestos** |
| Presupuesto frente a gastos reales | Compara el presupuesto con el gasto real y comprometido, desglosado por cualquier dimensión. |
| **Contabilidad y exportaciones** |
| Ejecutar una exportación contable | Pone en cola una plantilla de exportación para un período determinado, con una vista previa antes de que confirmes. |
| Exportaciones fallidas | Los gastos cuya última exportación ha fallado, junto con el mensaje de error del sistema contable. |
| Elementos sin exportar | Lo que aún no se ha exportado al sistema contable durante el período. |
| Historial de exportaciones | Qué se exportó y cuándo, y todos los intentos de exportación de un gasto concreto. |
| Plantillas de exportación | Las plantillas de exportación configuradas: nombre, formato y sistema de destino. |
| **Efectivo, fondos y FX** |
| Próximos pagos | Facturas de proveedores próximas a vencer y pagos programados para los próximos días. |
| **Configuración y ajustes** |
| Mostrar la configuración de los recordatorios | Muestra la programación de recordatorios que tienes activa. |
| Personalizar la programación de recordatorios | Define una programación en lenguaje natural: hora, día de la semana, días desde el evento, período de gracia y días de desfase respecto al cierre de mes. |
| Gestionar la lista de exclusión de recordatorios | Deja de enviar recordatorios a una persona y muestra quién está excluido. |
| **En todas las conversaciones** |
| Registro de auditoría | Quién hizo qué en un gasto, una tarjeta o una solicitud, o el registro de actividad de la cuenta durante un período determinado. |
| Leer un hilo de comentarios | Los comentarios de un gasto, indicando quién escribió cada uno. |
| ¿Cómo funciona Payhawk? | Responde a preguntas sobre cómo funciona Payhawk y qué funcionalidades están activadas, citando sus fuentes. |

## Protocolos de comandos

En la siguiente tabla se indican los protocolos de comandos compatibles con el Agente de Control Financiero, agrupadas por área.

| Protocolo de comandos | Qué hace |
| --- | --- |
| **Revisión, contabilización y cierre** |
| Realizar el cierre de fin de mes | Ocho pasos y cinco controles: contabilizar, liquidar impuestos, reclamar documentos, completar las aprobaciones, revisar, exportar y gestionar los rechazos. |
| Revisar los gastos pendientes | Revisión de lotes de principio a fin: comprobaciones de contabilización y documentación, manteniendo separadas la aprobación y la validación final. |
| Corregir la contabilización incoherente | Detecta incoherencias en la contabilización, las clasifica según el motivo, establece los valores predeterminados de los proveedores previa confirmación y cambia la contabilización de los casos atípicos. |
| **Aprobaciones y avisos** |
| Priorizar las aprobaciones | Una cola de aprobaciones priorizada de todas las entidades, en la que puedes actuar directamente desde la conversación. |
| **Presupuestos** |
| Prever el sobregasto del presupuesto | Qué presupuestos están en riesgo de sobrepasarse y qué está impulsando ese sobregasto. |
| **Análisis e informes de gastos** |
| Redactar un informe de gastos | Un informe escrito con las cifras, una comparación entre períodos y gráficos. |
| Revisar los gastos inusuales | Detecta gastos inusuales y sus causas, analiza en detalle los elementos correspondientes y consulta a sus titulares. |
| Encontrar dónde se atascan los gastos | Tiempo de envío, aprobación y revisión por equipo, y qué está bloqueado actualmente. |
| Consolidar el gasto de todas las entidades | Una vista consolidada de todas las entidades con los gastos, los saldos y los elementos que requieren atención. |
| Compararse con empresas similares | Tu distribución del gasto, procesos y programa de tarjetas en comparación con empresas similares, y qué entidades presentan un rendimiento inferior. |