--- title: "Faltan tarjetas tras la inscripción masiva - Payhawk Help Center" slug: "employees-are-missing-their-cards-after-bulk-enrollement" description: "¿Faltan tarjetas de empleado tras la inscripción masiva? Descubre qué revisar en Payhawk y cómo resolver el problema para que todas aparezcan correctamente." updated: 2026-10-27T16:25:27Z published: 2026-10-27T16:25:27Z canonical: "payhawk.com/employees-are-missing-their-cards-after-bulk-enrollement" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Faltan tarjetas de empleado después de la inscripción masiva Después de inscribir masivamente las tarjetas Visa de la empresa, puede que los empleados no vean sus tarjetas vinculadas en Payhawk. Para ver las tarjetas, diles que hagan lo siguiente: 1. En el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com), abre el selector de aplicaciones en la esquina superior izquierda y ve a **Tarjetas** > **Tarjetas vinculadas**. 2. Haz clic en **Actualizar tarjetas vinculadas**.![El encabezado de la página Tarjetas vinculadas con el botón Actualizar tarjetas vinculadas.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/employee-cards-are-missing-after-bulk-enrollment-01_20261009_ai.png) La actualización se hace al instante, y las tarjetas que faltaban deberían aparecer enseguida. Si el problema sigue, [contacta al soporte de Payhawk](/help/contacting-payhawk-support).