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title: "Failed to export into Exact Online. Invalid vendor specified - for Administrators - Payhawk Help Center"
slug: "failed-to-export-into-exact-online-invalid-vendor-specified"
description: "Resuelve el error de proveedor no válido al exportar a Exact Online corrigiendo los proveedores inactivos o eliminados para exportar con éxito."
updated: 2026-10-27T15:29:58Z
published: 2026-10-27T15:29:58Z
canonical: "payhawk.com/failed-to-export-into-exact-online-invalid-vendor-specified"
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> ## Documentation Index
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# Failed to export into Exact Online. Invalid vendor specified.

## Mensaje de error

```plaintext
Failed to export expense. Invalid vendor specified. 

(No se ha podido exportar el gasto. Proveedor no válido.)
```

## Integraciones de ERP afectadas

- Exact Online

## Motivo

Este error se produce cuando el proveedor seleccionado para un gasto en Payhawk no se considera activo en tu cuenta de Exact Online. Exact Online no puede registrar transacciones para proveedores inactivos, lo que provoca que falle la exportación.

Un proveedor puede considerarse inválido o inactivo por dos motivos principales:

- El proveedor se ha eliminado y el registro del proveedor ya no existe en Exact Online.
- La cuenta del proveedor tiene una **Fecha de finalización** en el pasado, lo que lo desactiva para cualquier nueva transacción.

## Solución

Puedes resolver este problema de una de las siguientes maneras:

- Reactiva el proveedor en Exact Online.
  1. Inicia sesión en tu cuenta de Exact Online.
  2. Ve a **Datos maestros** > **Cuentas** > **Proveedores**.
  3. Localiza el proveedor que está causando el error.
  4. Haz clic en el nombre del proveedor y ve a la pestaña **Información**.
  5. Comprueba el campo **Fecha de finalización**. Si hay una fecha establecida en el pasado, debes eliminarla o cambiarla a una fecha futura para reactivar al proveedor.

![Interfaz de mantenimiento de cuenta que muestra detalles como nombre, dirección y fecha de finalización.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Adm%3AIntegrations%3AError%20messages/exact_online_7.png)
  6. Haz clic en **Guardar**.
- Selecciona un proveedor activo en Payhawk.
  1. En el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com), ve a **Gastos**.
  2. Haz clic en el gasto que no se ha podido exportar.
  3. Cambia el proveedor seleccionado por uno activo que exista en tu cuenta de Exact Online.
  4. Guarda el gasto e intenta exportarlo de nuevo. La exportación debería completarse correctamente.