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title: "Failed to export into Exact Online. Purchase journal is blocked for creating entries - for Administrators - Payhawk Help Center"
slug: "failed-to-export-into-exact-online-purchase-journal-is-blocked-for-creating-entries"
description: "Resuelve el error de diario de compras bloqueado al exportar a Exact Online desbloqueándolo o seleccionando un diario alternativo."
updated: 2026-03-20T11:40:13Z
published: 2026-03-20T11:40:13Z
canonical: "payhawk.com/failed-to-export-into-exact-online-purchase-journal-is-blocked-for-creating-entries"
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> ## Documentation Index
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# Failed to export into Exact Online. Purchase journal is blocked for creating entries.

## Mensaje de error

```plaintext
Failed to export expense. Purchase journal is blocked for creating entries in Exact Online. Please unblock it or select another journal. 

(No se ha podido exportar el gasto. El diario de compras está bloqueado y no permite crear asientos en Exact Online. Desbloquéalo o selecciona otro diario.)
```

## Integraciones de ERP afectadas

- Exact Online

## Motivo

Este error se produce cuando el diario de compras seleccionado para exportar gastos en Payhawk está bloqueado y no permite crear asientos en Exact Online. Los diarios en Exact Online pueden configurarse para impedir que se creen nuevos asientos, lo que provocará que falle cualquier intento de exportación a ese diario.

## Solución

Puedes resolver este problema de una de las siguientes maneras:

- Desbloquea el diario de compras.
  1. Inicia sesión en tu cuenta de Exact Online.
  2. Ve a **Datos maestros** > **Finanzas** > **Diarios**.
  3. Localiza el diario de compras que se está utilizando para tus exportaciones de Payhawk.
  4. Haz clic en el diario para editar su configuración.
  5. En la sección **General** de la configuración del diario, comprueba si la opción **Bloqueado** (o una similar) está activada.

![Interfaz del diario de mantenimiento que muestra los gastos de Payhawk y las opciones de gestión relacionadas.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Adm%3AIntegrations%3AError%20messages/exact_online_1.png)
  6. Desmarca esta opción para desbloquear el diario y permitir que se creen asientos.
  7. Haz clic en **Guardar**.
- Selecciona otro diario de compras.
  1. En Payhawk, ve a la configuración de la integración con **Exact Online**.
  2. Localiza la configuración donde defines el **diario de compras** para las exportaciones.
  3. Selecciona otro diario de compras que no esté bloqueado y permita crear asientos en Exact Online.
  4. Haz clic en **Guardar**.
  5. Vuelve a Payhawk e intenta exportar el gasto de nuevo. La exportación debería completarse correctamente.