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title: "Failed to export into SAP S/4HANA. The internal order is not released in SAP S/4HANA."
slug: "failed-to-export-into-sap-s4hana-internal-order-not-released"
description: "Resuelve los errores de orden interna en SAP S/4HANA al exportar gastos asegurando que la orden esté liberada y bien etiquetada en Payhawk."
updated: 2026-10-27T15:34:14Z
published: 2026-10-27T15:34:14Z
canonical: "payhawk.com/failed-to-export-into-sap-s4hana-internal-order-not-released"
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> ## Documentation Index
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# Failed to export into SAP S/4HANA. The internal order is not released in SAP S/4HANA.

## Mensaje de error

```plaintext
Failed to export into SAP S/4HANA. The internal order is not released in SAP S/4HANA.

(No se pudo exportar a SAP S/4HANA. La orden interna no está liberada en SAP S/4HANA.)
```

## Integraciones ERP afectadas

- SAP S/4HANA®

## Motivo

Al exportar un gasto, puedes encontrarte con un error que indica que la orden interna asignada a la transacción no está liberada.

En SAP S/4HANA, una **Internal Order** (orden interna) se utiliza para hacer seguimiento de los costes de un proyecto de corta duración, una campaña de marketing o un evento concretos. Cuando se configura una orden interna por primera vez, se le asigna el estado del sistema **CRTD** (Created, creada). En esta fase inicial, la orden está bloqueada y no puede aceptar contabilizaciones financieras. Para que se puedan imputar gastos sobre ella, el estado de la orden debe cambiarse oficialmente a **Released** (liberada).

## Solución

Antes de hacer cambios en SAP S/4HANA, verifica que el gasto se haya codificado correctamente en Payhawk:

1. En el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com), ve a **Gastos**.
2. Abre el gasto afectado y comprueba el campo **Internal Order** (orden interna).
3. Asegúrate de que se haya seleccionado el número de orden correcto. Si se cometió un error o se eligió una orden antigua e inactiva, actualiza el campo con la orden interna correcta y activa.

Si el número de la orden interna es correcto, una persona con acceso a los datos maestros debe liberarla en SAP S/4HANA para que pueda aceptar transacciones.

### SAP S/4HANA Private Cloud Edition

Para resolver este problema en SAP S/4HANA Private Cloud Edition:

1. Ve al código de transacción `KO02` (Change Internal Order).
2. Introduce el número de la orden interna y pulsa **Enter**.
3. En la pestaña **Control data**, localiza el campo **System Status**.
4. Haz clic en el botón **Release**, que suele representarse con un icono de bandera verde en la barra de herramientas de la aplicación.
5. Verifica que el estado se actualice a **REL** (Released, liberada) y haz clic en **Save**.

### Próximos pasos

Una vez liberada la orden interna en SAP S/4HANA, vuelve a Payhawk y sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com).
2. Ve a **Gastos**.
3. Localiza el gasto pendiente y haz clic en **Revisar** para volver a intentar la exportación.