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title: "Failed to export into Xero. The service period is locked for this organization - for Administrators - Payhawk Help Center"
slug: "failed-to-export-into-xero-the-service-period-is-locked-for-this-organization"
description: "Corrige el error de Xero sobre el periodo de servicio bloqueado para la organización de dos maneras posibles."
updated: 2026-03-17T15:00:27Z
published: 2026-03-17T15:00:27Z
canonical: "payhawk.com/failed-to-export-into-xero-the-service-period-is-locked-for-this-organization"
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> ## Documentation Index
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# Failed to export into Xero. The service period is locked for this organization.

## Mensaje de error

```plaintext
Cannot export expense into Xero because the service period is locked for this organisation.

(No se puede exportar el gasto a Xero porque el período de servicio está bloqueado para esta organización.)
```

## Motivo

La exportación de un gasto a Xero ha fallado porque la fecha de servicio del gasto es anterior a la fecha de cierre del período configurada en tu cuenta de Xero. La función de bloqueo de períodos de Xero impide que se añadan nuevos datos a un período contable bloqueado, lo que garantiza la integridad de tus registros financieros.

## Solución

Puedes resolver este problema de una de las siguientes maneras:

- Ajusta la fecha de servicio del gasto.
  1. Ve al gasto en Payhawk.
  2. Edita el gasto y cambia la **fecha de servicio** por una fecha posterior al período cerrado en Xero.
  3. Vuelve a exportar el gasto.
- Modifica la fecha de cierre del período en Xero.
  1. Inicia sesión en tu cuenta de Xero.
  2. Ve a la configuración financiera de tu empresa y actualiza la **fecha de cierre del período** para que incluya la fecha del gasto que estás intentando exportar. Ten en cuenta que actualizar la **fecha de cierre del período** es una acción que afecta a tu cuenta de Xero y no solo a la integración con Payhawk.
  3. Vuelve a exportar después de unos 15 minutos.

> [!WARNING]
> Después de cambiar la configuración en Xero, debes esperar aproximadamente 15 minutos antes de intentar la exportación de nuevo. Esto se debe a que la fecha de cierre se almacena en caché en Payhawk y el sistema necesita algo de tiempo para reconocer la actualización. Una vez transcurrido el tiempo de espera, puedes iniciar la exportación de nuevo desde Payhawk.