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title: "¿Cómo puedo ver mi reembolso en Payhawk? - Payhawk Help Center"
slug: "how-can-i-view-my-refund-in-payhawk"
description: "Descubre cómo aparece un reembolso en Payhawk: como un gasto con importe negativo, un ingreso en tu cuenta bancaria o un crédito con el comercio, y quién lo ve."
updated: 2025-11-12T09:26:03Z
published: 2025-11-12T09:26:03Z
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# ¿Cómo puedo ver mi reembolso en Payhawk?

La visibilidad y los plazos de procesamiento de los reembolsos pueden variar según el origen de la transacción y las políticas del comerciante asociado.

En la mayoría de los casos, los reembolsos emitidos a través de Payhawk se devuelven a la misma tarjeta utilizada para el pago original. Según las circunstancias, los reembolsos pueden mostrarse de una de las siguientes formas:

- Registro de gasto negativo: en la mayoría de los casos, el reembolso se muestra como una nueva transacción con un importe negativo en el sistema de Payhawk.
- Depósito en tu cuenta bancaria: en algunos casos, el reembolso no pasa por tu tarjeta de gastos y se abona directamente en tu cuenta bancaria asociada.
- Crédito con el comerciante: en casos excepcionales, el reembolso permanece como un crédito con el comerciante, que se reflejará en la cuenta del comerciante asociada a la transacción.

> [!WARNING]
> Asegúrate de tener los permisos administrativos necesarios para acceder a la información detallada de la cuenta.