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title: "Resolver errores de discrepancia de moneda - Payhawk Help Center"
slug: "how-do-i-resolve-errors-related-to-currency-mismatches"
description: "Aprende a corregir los errores de discrepancia de divisa en Payhawk y las buenas prácticas para transacciones en varias divisas sin retrasos."
updated: 2026-10-26T08:25:51Z
published: 2026-10-26T08:25:51Z
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# ¿Cómo puedo resolver errores relacionados con discrepancias de moneda?

Este artículo explica cómo resolver errores de discrepancia de moneda en Payhawk cuando la moneda de un pago no coincide con los datos de la cuenta bancaria configurada del proveedor. También incluye prácticas recomendadas para gestionar transacciones en distintas monedas en Payhawk con el fin de evitar atrasos y errores.

## ¿Cuáles son las prácticas recomendadas para las transacciones en distintas monedas?

- Verifica siempre que la moneda del pago coincida con la moneda de la cuenta bancaria del beneficiario.
- Asegúrate de saber qué monedas están admitidas y considera utilizar alternativas ampliamente aceptadas, como EUR o USD, si una moneda específica no está disponible.
- Para pagos de gran importe o críticos, consulta previamente con el destinatario para evitar atrasos o errores.

## Mensajes de error relacionados con discrepancias de moneda

En algunos casos, los usuarios pueden encontrarse con errores como **Los datos de pago del proveedor no coinciden con la moneda de este gasto**. Este error se produce cuando los datos de pago del proveedor están configurados para una moneda diferente a la moneda del pago. Por ejemplo, si la cuenta del proveedor está configurada en GBP pero el pago se realiza en USD, esta discrepancia generará un error.

Para resolver el error:

1. Actualiza los datos de pago del proveedor: modifica los datos de la cuenta del proveedor para que coincidan con la moneda del gasto, por ejemplo, añade una cuenta en USD para gastos en USD.
2. Utiliza transferencias SWIFT para pagos en moneda extranjera: mantén el pago en la moneda extranjera, pero ajusta la **Ubicación del banco** a una región fuera del área nacional, por ejemplo, configúrala como fuera del Reino Unido para que los fondos se transfieran a través de SWIFT en lugar de mediante métodos de pago locales.

Estas modificaciones pueden realizarse en la aplicación **Proveedores** seleccionando al proveedor y actualizando sus datos de pago según corresponda.