---
title: "No he recibido la notificación de seguridad 3D - Payhawk Help Center"
slug: "i-didnt-receive-a-3d-security-notification"
description: "¿No recibes la notificación 3D Secure? Reinstala la aplicación móvil de Payhawk, activa las notificaciones push en tu teléfono y vuelve a intentar el pago."
updated: 2026-10-26T08:25:39Z
published: 2026-10-26T08:25:39Z
canonical: "payhawk.com/i-didnt-receive-a-3d-security-notification"
---
> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# No he recibido ninguna notificación de seguridad 3D
No he recibido ninguna notificación de seguridad 3D
Si no has recibido o no has podido aprobar una solicitud de seguridad 3D, sigue estos pasos:
Reinstala la aplicación móvil de Payhawk para restablecer cualquier configuración o permisos que puedan estar afectando a tus notificaciones automáticas.
Activa las notificaciones automáticas de la aplicación móvil de Payhawk en la configuración de tu teléfono móvil.
Vuelve a intentar la transacción.
Para obtener más información, consulta el artículo sobre Protección segura 3D para pagos en línea con tarjeta VISA.