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title: "Resumen de los tipos de solicitud"
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description: "Consulta un resumen de los tipos de solicitud en Payhawk y aprende a crear solicitudes para compras, viajes o servicios con sus campos y flujos de aprobación."
updated: 2026-10-19T10:36:22Z
published: 2026-10-19T10:36:22Z
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> ## Documentation Index
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# Resumen de los tipos de solicitud

Definir distintos tipos de solicitud te permite obtener una visibilidad más clara de los gastos de tu empresa y garantizar que cada solicitud se revise con el contexto adecuado.

Los tipos de solicitud también te permiten recopilar información específica y estandarizada, además de crear flujos de aprobación personalizados, lo que hace que el proceso de compra sea más eficiente y transparente. Por ejemplo, puedes crear un tipo de solicitud **Hardware** que requiera detalles específicos sobre las necesidades de hardware por parte de quien realiza la solicitud.

Cada tipo de solicitud se define a través de su configuración general, la configuración de campos y la configuración del flujo de aprobación.

> [!TIP]
> Si el paso **Revisión** no está incluido en el flujo de aprobación del tipo de solicitud, quienes realicen la solicitud deberán elegir entre tarjeta (**Tarjeta**) o transferencia bancaria (**Factura**) como método de pago, o bien la opción **No se necesita pago** para bienes que, por ejemplo, estén disponibles en tienda y no sea necesario realizar una compra.
> 
> ![El menú desplegable Método de pago en el panel de pago y recurrencia, con las opciones Ninguno, Tarjeta y No se necesita pago.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Adm%3ARequests/Request_payment_method_options_20261006_ai.png)
> 
> Para más información:
> 
> - [Ver los fondos disponibles en las tarjetas de los empleados](/help/checking-funds-availability)
> - [Cargar fondos en tu cuenta de Payhawk](/help/loading-funds-to-your-payhawk-account)

## Configuración general de los tipos de solicitud

Los ajustes de cada tipo de solicitud existente se encuentran en la pestaña **Ajustes** e incluyen las opciones principales, como:

- El interruptor para activar o desactivar el tipo de solicitud.
- El nombre del tipo de solicitud.
- La descripción del tipo de solicitud.
- Una pista o sugerencia para las solicitudes de ese tipo; si la agregas, ayudará a los solicitantes a saber qué información deben proporcionar.
- La configuración de visibilidad del tipo de solicitud.
- El interruptor que define el estado predeterminado de la sección de **Monto** para las solicitudes de ese tipo, con o sin desglose de artículos.

Para más información, consulta el artículo sobre la [creación de tipos de solicitud](/help/creating-request-types-and-configuring-their-fields-1).

![Página de configuración para las solicitudes de consumibles de laboratorio, con las opciones de visibilidad y monto.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/requests-Dec15/settings-request-types-overview.jpg)

## Para más información, consulta el artículo sobre cómo [crear tipos de solicitud](/help/creating-request-types-and-configuring-their-fields-1).

Información adicional y clasificación

- La configuración de campos se encuentra en la pestaña **Campos** e incluye:
- Un conjunto de campos predeterminados (por ejemplo, **Resumen** y **Descripción**).
- Campos personalizados definidos por el usuario cuyo propósito es recopilar información más específica, según la naturaleza de la solicitud (por ejemplo, **Ubicación de la oficina**).

Los campos de categorización se aplican a nivel de línea, lo que permite categorizar de forma independiente cada artículo de una solicitud.

![Resumen de los detalles de las solicitudes de hardware, con los campos y opciones de visibilidad.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/requests-Dec15/fields%20request%20types.jpg)

## Campos personalizados definidos a nivel del sistema que pueden asociarse manualmente al tipo de solicitud específico y personalizar aún más su formulario para garantizar que se recopilen todos los detalles necesarios (por ejemplo, **Categoría** o **Proyecto**).

Los campos de clasificación se aplican a nivel de línea, lo que permite clasificar cada elemento dentro de una solicitud de forma independiente.

![Pasos del flujo de trabajo para las solicitudes de hardware, que incluyen el envío, la revisión, la aprobación y el proceso de pago.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/requests-Dec15/workflows%20request%20types.jpg)