--- title: "Aprobar y enviar tu solicitud" slug: "signing-off-and-submitting-your-application" description: "Añade o cambia un firmante en el Centro de cumplimiento de Payhawk, deja que un director apruebe tu solicitud o lo haga un representante, y envíala a revisión." updated: 2026-11-11T11:09:48Z published: 2026-11-11T11:09:48Z canonical: "payhawk.com/signing-off-and-submitting-your-application" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Aprobar y enviar tu solicitud > [!TIP] > Esta función se está implementando de forma gradual y está disponible para todos los clientes de la UE que aún no han comenzado la incorporación de su entidad. Antes de que el equipo de Cumplimiento de Payhawk pueda dar la aprobación final a tu solicitud, un administrador debe declarar que la información que has presentado es correcta. Esta declaración forma parte del registro de auditoría de diligencia debida y es necesaria para cumplir los requisitos normativos de conservación de registros. ## Añadir un firmante Para añadir un firmante a la solicitud: 1. En el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com), ve a **Configuración** > **Centro de cumplimiento**. 2. En la sección **Aprobación**, selecciona: - La opción **El administrador firma directamente** si quieres que un administrador verifique su identidad y dé personalmente su aprobación. A continuación, selecciona un administrador de la lista. Si tu entidad está gestionada por otra empresa, la lista también muestra las personas que dirigen esa empresa. Si eliges a una de ellas, Payhawk también la añade como administrador de tu entidad en **Gestión y titularidad**. - La opción **El administrador autoriza a un representante** si quieres que un administrador autorice a otra persona a firmar en su nombre. A continuación, selecciona un representante. Para un representante, también tienes que subir un poder de representación firmado por un administrador o un representante legal de la empresa. Para usar la plantilla de Payhawk, haz clic en **Descargar una plantilla**. ![Instrucciones para aprobar una solicitud por parte de un administrador o un representante.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Adm%3ACompliance%20center/Signing_off_and_submitting_your_application_20260826_ai.png) 3. En el cuadro de diálogo **Datos de contacto** que se abre, introduce los datos de contacto del firmante: Si eliges un administrador que ya figura en **Gestión y titularidad**, la mayoría de estos datos ya están completados y solo tienes que añadir su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Para un representante, también indicas su fecha de nacimiento, su nacionalidad y su número de teléfono, junto con el poder de representación. 1. Nombre y apellidos. 2. Fecha de nacimiento. 3. Todas las nacionalidades que tenga. 4. País de residencia. 5. Dirección de correo electrónico y número de teléfono. 6. Si se trata de una persona políticamente expuesta (solo cuando añades un nuevo administrador). 4. Haz clic en **Guardar datos del firmante**. A continuación, el nombre del firmante aparecerá debajo de la entidad en la sección **Aprobación**. ![Datos de contacto para la aprobación de un representante autorizado, con nombre, correo electrónico, país de residencia, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono y la carga del poder de representación con un enlace «Descargar una plantilla».](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Adm%3ACompliance%20center/Signing_off_and_submitting_your_application_representative_20261103_ai.png) En el caso de las empresas registradas en el Reino Unido, sube el documento de identidad oficial y el justificante de domicilio del firmante directamente en la sección **Aprobación**. Payhawk comprueba cada archivo a medida que lo subes. > [!TIP] > Al guardar los datos del firmante no se le envía nada. Payhawk se pondrá en contacto con el firmante solo cuando el equipo de Cumplimiento de Payhawk haya verificado el resto de tu solicitud. A continuación, el firmante verificará su identidad y firmará la declaración. ## Cambiar el firmante Para cambiar el firmante de la solicitud: 1. En el [portal web de Payhawk](https://portal.payhawk.com), ve a **Configuración** > **Centro de cumplimiento**. 2. Abre la sección **Aprobación**. 3. Haz clic en **Elegir otro firmante**. A continuación, puedes volver a seleccionar una de las dos opciones e introducir los datos del nuevo firmante. ## Enviar tu solicitud para su revisión Cuando completes todas las tareas de las cuatro secciones, el botón **Enviar para revisión** estará disponible en la parte superior de la página. Haz clic en él para enviar tu solicitud al equipo de Cumplimiento de Payhawk. El botón no está disponible mientras Payhawk recopila la información de tu empresa o lee los documentos que has subido. Mientras el equipo de Cumplimiento revisa tu solicitud, los elementos enviados tienen el estado **Verificación pendiente**. A continuación, el equipo marca cada elemento aceptado como **Completado**. Los elementos aceptados pasan a ser de solo lectura y los documentos aceptados no se pueden sustituir. El equipo de Cumplimiento también puede añadir requisitos después de revisar tu solicitud. Si necesita más información, aparecerán nuevos elementos en el **Centro de cumplimiento**. Comprueba si hay elementos con el estado **Requiere acción**. > [!WARNING] > Para editar las tareas de cumplimiento necesitas un permiso específico. Si las secciones se abren en modo de solo lectura, pide a un administrador de Payhawk de tu organización que te dé acceso a las tareas de cumplimiento o te asigne el rol de **Representante autorizado**.