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title: "Conexión NetSuite perdida para administradores - Payhawk Help Center"
slug: "the-connection-to-netsuite-has-been-invalidated-please-try-connecting-again"
description: "Corrige el error cuando la conexión con Oracle NetSuite queda invalidada, por ejemplo tras revocar un token o cambiar permisos de script: vuelve a conectarla."
updated: 2026-04-21T07:59:27Z
published: 2026-04-21T07:59:27Z
canonical: "payhawk.com/the-connection-to-netsuite-has-been-invalidated-please-try-connecting-again"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
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# The connection to NetSuite has been invalidated, please try connecting again.

## Mensaje de error

```plaintext
The connection to NetSuite has been invalidated, please try connecting again. 

(La conexión con NetSuite se ha invalidado. Intenta conectarte de nuevo.)
```

## Integraciones de ERP afectadas

- Oracle NetSuite

## Motivo

Este error se produce cuando Payhawk recibe un error `INVALID_LOGIN_ATTEMPT` de Oracle NetSuite. Indica que la conexión se ha interrumpido, normalmente debido a cambios realizados en el ERP.

Algunos de los motivos más habituales son:

- Un administrador de Oracle NetSuite ha cambiado los permisos de un script de paquete del ERP (no aplicable a las conexiones de SuiteApp).
- Un administrador de Oracle NetSuite ha revocado manualmente el token de autenticación en el ERP.

> [!TIP]
> Los tokens utilizados por Payhawk no tienen fecha de caducidad. En condiciones normales, no deberían producirse problemas de conexión salvo que se realicen cambios en Oracle NetSuite.

## Solución

Para resolver este problema:

1. En Payhawk, ve a **Configuración** > **Integraciones** > **NetSuite**.
2. Desconecta y vuelve a conectar la integración de NetSuite.
3. Sigue las indicaciones de autenticación para restablecer la conexión.
4. Comprueba que la conexión esté activa y vuelve a intentar la exportación.