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title: "Factura con pago retenido para administradores - Payhawk Help Center"
slug: "unable-to-export-payments-for-this-expense-exported-bill-has-payment-hold"
description: "Corrige el error cuando no se exportan los pagos porque la factura tiene el pago retenido en Oracle NetSuite: quita la retención y revisa el gasto de nuevo."
updated: 2026-04-20T12:41:19Z
published: 2026-04-20T12:41:19Z
canonical: "payhawk.com/unable-to-export-payments-for-this-expense-exported-bill-has-payment-hold"
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> ## Documentation Index
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# Unable to export payments for this expense. Exported bill has a payment hold on it in NetSuite.

## Mensaje de error

```plaintext
Unable to export payments for this expense. Exported bill has a payment hold on it in NetSuite. 

(No se pueden exportar los pagos de este gasto. La factura exportada tiene una retención de pago en NetSuite.)
```

## Integraciones de ERP afectadas

- Oracle NetSuite

## Motivo

Este error se produce cuando la factura se ha exportado correctamente a Oracle NetSuite, pero se le ha aplicado una retención de pago. Esto impide que Payhawk exporte el pago correspondiente.

## Solución

Para resolver este problema:

1. Abre la factura en Oracle NetSuite y elimina la retención de pago.
2. Ve al gasto en Payhawk y márcalo como revisado.
3. A continuación, el pago se importará en el ERP.

![Detalles de la factura que incluyen la retención del pago, la información del proveedor y los datos específicos de la transacción.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Adm%3AIntegrations%3AError%20messages/payment%20hold%20ns.png)