--- title: "Errores y avisos de proveedores para contables - Payhawk Help Center" slug: "warning-and-error-messages-for-supplier-management" description: "Te explicamos las diferentes advertencias y errores de proveedores en Payhawk: soluciona falta de proveedores, datos obsoletos o ID fiscal duplicados." updated: 2026-10-23T10:41:10Z published: 2026-10-23T10:41:10Z canonical: "payhawk.com/warning-and-error-messages-for-supplier-management" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Mensajes de advertencia y error para la gestión de proveedores En diferentes etapas y escenarios relacionados con los proveedores, Payhawk muestra mensajes de advertencia o error. En este artículo se enumeran los más comunes. ## Añadir un proveedor a tu cuenta Aparece esta advertencia para los contables y administradores de Payhawk que indica que el proveedor de un gasto presentado no se encuentra en la aplicación **Proveedores**. Para resolver el problema, añade el nuevo proveedor. ![Panel de un gasto con el campo Proveedor que muestra Esto parece ser un nuevo proveedor. Añadir un proveedor a tu cuenta.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_new_supplier_hint_20261023_ai.png) ## Añade [nombre-proveedor] a tu cuenta La opción se muestra a los empleados cuando introducen un nombre de proveedor que no coincide con ningún proveedor existente. Para resolver el problema, el empleado tiene que seleccionar **Añade [nombre-proveedor] a tu cuenta**. Únicamente los contables y administradores de Payhawk podrán añadirlo a la base de datos de proveedores en la aplicación **Proveedores**. ![Campo Proveedor con el nombre de un nuevo proveedor escrito y la opción de añadirlo a tu cuenta.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_add_to_your_account_20261023_ai.png) ## Datos de pago de proveedores obsoletos La advertencia indica que los datos de pago a proveedores se han actualizado desde la app **Proveedores** o un empleado ha rellenado datos diferentes a los especificados en la aplicación **Proveedores**. Para resolver el problema, [compara los datos confirmados y actualizados y selecciona cuál se utilizará para el pago](/help/editing-viewing-and-applying-supplier-details). ![Advertencia de datos de pago desactualizados con el botón para revisar los cambios.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_outdated_payment_details_20261023_manual.png) ​ Si se han realizado cambios en los datos de pago recientemente, aparecerá un mensaje de advertencia similar. ![Advertencia de que los datos de pago se editaron hace una hora.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_payment_details_edited_20261023_manual.png) ## Los datos de pago del proveedor no coinciden con la moneda de este gasto Para resolver el error, actualiza la moneda del proveedor para que coincida con la moneda del gasto o cambia la moneda del proveedor en **Proveedores** > **Información detallada**. ![Error que indica que los datos de pago del proveedor no coinciden con la moneda del gasto.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_payment_details_currency_20261023_manual.png) ## El proveedor seleccionado ya no existe Este mensaje de error indica que el proveedor para el que estás intentando proporcionar los datos de pago ya no existe. Para resolver el problema, devuelve el gasto para su revisión, crea un nuevo proveedor o selecciona uno existente y marca el gasto como revisado. ![Error que indica que el proveedor seleccionado ya no existe.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_does_not_exist_anymore_20261023_manual.png) ## Ya hay un proveedor con el mismo número de identificación fiscal Este mensaje de error indica que hay un conflicto entre los datos que estás intentando guardar para un proveedor nuevo porque estos ya existen y están asociados a otro proveedor guardado en la lista de proveedores. Para resolver este problema, vuelve a comprobar si has introducido correctamente el número de identificación fiscal para el proveedor que estás intentando añadir y revisa el anterior proveedor asociado con este número de identificación fiscal para comprobar que el número se ha rellenado correctamente. ![Error que indica que existe un proveedor con el mismo número fiscal, con el botón para usar el proveedor existente.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_same_tax_number_20261023_manual.png) ## Advertencias y errores de sincronización de proveedores Al sincronizar proveedores con tu ERP, la fila **Proveedores** de la pestaña **Resumen** de la integración puede mostrar **Sincronizado parcialmente** o **Fallido**. Para más información, consulta los siguientes recursos: - [Automatizar la sincronización de datos maestros entre Payhawk y tu sistema ERP](/help/automating-master-data-sync-between-payhawk-and-your-erp-system) - [Resolver problemas de sincronización de proveedores entre Payhawk y sistemas externos](/help/resolving-supplier-sync-issues-between-payhawk-and-external-systems) ## Recursos útiles - [Creación, archivo y búsqueda de proveedores en Payhawk](/help/creating-archiving-and-searching-for-suppliers) - [Edición, visualización y aplicación de los datos del proveedor](/help/editing-viewing-and-applying-supplier-details)