--- title: "Approuver et refuser les demandes de fonds - Payhawk Help Center" slug: "approving-and-declining-fund-requests" description: "Gérez les demandes de fonds pour les cartes Payhawk : approuvez-les pour rendre les fonds disponibles ou refusez-les en indiquant un motif, avec notification." updated: 2026-10-27T14:12:55Z published: 2026-10-27T14:12:55Z canonical: "payhawk.com/approving-and-declining-fund-requests" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Approuver et refuser les demandes de fonds En fonction de la [chaîne d'approbation basée sur le montant définie](/help/fr/workflow-conditions-and-custom-workflows) dans votre entreprise, vous pouvez être inclus en tant qu'approbateur pour les demandes de fonds soumises par les membres de votre équipe. ## Remarques sur l'approbation et le refus de demandes de fonds - En fonction du type de chaîne d'approbation, une fois que vous aurez approuvé une demande de fonds, tous les approbateurs concernés le long de la chaîne d'approbation seront dûment notifiés. - Si vous êtes le dernier approbateur dans la chaîne d'approbation, les fonds seront prêts à être dépensés par le demandeur après votre approbation et le demandeur sera également notifié par Payhawk. - Une fois que vous avez refusé une demande de fonds, l'employé qui a soumis la demande en est informé par une notification push sur son téléphone et par e-mail. Il pourra également consulter la raison pour laquelle vous avez rejeté la demande de fonds. - Seuls les utilisateurs inclus dans le workflow d'approbation peuvent voir la demande de fonds dans leur **Boîte de réception**, et même les Administrateurs Payhawk n'auront pas accès à cette demande de fonds à moins qu'ils ne fassent partie du workflow d'approbation concerné. ## Accéder aux demandes de fonds - Vous pouvez accéder à une demande de fonds depuis votre téléphone ou votre ordinateur à partir de la notification de demande de fonds que vous avez reçue par e-mail. - Vous pouvez également ouvrir l'application mobile Payhawk sur votre téléphone ou vous connecter au [portail Web Payhawk](https://portal.payhawk.com) avec votre navigateur, et accéder à la demande depuis votre **Boîte de réception** Payhawk. > [!WARNING] > - Les e-mails de notification Payhawk proviennent de `no-reply@payhawk.com`. Avant de cliquer sur un lien dans un e-mail, vérifiez l'adresse e-mail complète de l'expéditeur, et pas seulement son nom. > - Si vous ne voyez pas la demande mentionnée dans l'e-mail sous **Boîte de réception** > **Demandes m'étant adressées** > **En attente**, ne cliquez sur aucun lien de l'e-mail et n'y répondez pas. [Contactez l'assistance Payhawk](/help/fr/contacting-payhawk-support) par chat. ## Approuver les demandes de fonds dans l'application mobile Payhawk Pour approuver une demande de fonds depuis l'application mobile Payhawk : 1. Dans l'application mobile Payhawk, appuyez sur **Boîte de réception**. 2. Sous **En attente**, sélectionnez la demande de fonds souhaitée en appuyant dessus. 3. Appuyez sur **Approuver** ![Boîte de réception de l'application mobile avec la liste des demandes en attente, et une demande de fonds ouverte avec les boutons Approuver et Refuser.](https://cdn.payhawk.com/Navigation%20images%20Desi_20261001/fund_requests_1_3_20261008_ai.png) ## Refuser les demandes de fonds dans l'application mobile Payhawk Pour refuser une demande de fonds depuis l'application mobile Payhawk : 1. Dans l'application mobile Payhawk, accédez à **Boîte de réception**. 2. Sélectionnez la demande de fonds souhaitée en appuyant dessus. 3. Appuyez sur **Refuser**. 4. Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, sous **Remarque**, saisissez le motif de votre refus. 5. Confirmez votre choix en appuyant sur le bouton **Rejeter**. ![Boîte de réception de l'application mobile avec les demandes en attente, une demande de fonds ouverte avec le bouton Refuser, et l'écran de refus avec une remarque et le bouton Rejeter.](https://cdn.payhawk.com/Navigation%20images%20Desi_20261001/fund_requests_2_3_20261008_ai.png) ## Approuver les demandes de fonds sur le portail Web Payhawk Pour approuver une demande de fonds depuis le portail Web Payhawk : 1. Sur le [portail Web Payhawk](https://portal.payhawk.com), accédez à **Boîte de réception** > **Demandes m'étant adressées**. 2. Sélectionnez la demande souhaitée en cliquant dessus. 3. Cliquez sur **Approuver** ![Boîte de réception Payhawk affichant toutes les demandes, avec cinq demandes de dépenses en attente d'Emma Clarke pour Quellmore Ltd.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37758313450-1/approving-and-declining-fund-requests-03.png) ## Refuser les demandes de fonds sur le portail Web Payhawk Pour refuser une demande de fonds depuis le portail Web Payhawk : 1. Sur le [portail Web Payhawk](https://portal.payhawk.com), accédez à **Boîte de réception** > **Demandes m'étant adressées**. 2. Sélectionnez la demande de fonds souhaitée. 3. Cliquez sur **Refuser**. 4. Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, sous **Remarque**, saisissez le motif de votre refus. 5. Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton **Refuser**. ![Boîte de réception Payhawk affichant toutes les demandes, avec cinq demandes de dépenses en attente d'Emma Clarke pour Quellmore Ltd.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37758313450-1/approving-and-declining-fund-requests-04.png) ## Ressources utiles - [Approuver et refuser des demandes de dépenses](/help/fr/approving-and-declining-expense-requests-from-the-payhawk-inbox) - [Soumettre et annuler des demandes de fonds](/help/fr/submitting-and-canceling-fund-requests) - [Soumettre et annuler des demandes de retrait d'un DAB](/help/fr/submitting-and-canceling-atm-withdrawal-requests) - [Notifications de soumission et d'approbation](/help/fr/submission-and-approval-notifications)