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title: "Département manquant pour les administrateurs - Payhawk Help Center"
slug: "department-not-provided-please-make-sure-you-have-mapped-departmentsteams-correctly"
description: "Corrigez l'erreur de département manquant à l'export vers Oracle NetSuite : associez chaque équipe à son département dans la section Visibilité des entités."
updated: 2026-10-21T07:34:29Z
published: 2026-10-21T07:34:29Z
canonical: "payhawk.com/department-not-provided-please-make-sure-you-have-mapped-departmentsteams-correctly"
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> ## Documentation Index
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# Department not provided. Please make sure you have mapped Departments/Teams correctly.

## Message d'erreur

```plaintext
Department not provided. Please make sure you have mapped Departments/Teams correctly. 

(Service non fourni. Veuillez vous assurer que vous avez correctement mappé les services/équipes)
```

## Intégrations ERP pertinentes

- Oracle NetSuite

## Motif

Le **Service** est un champ obligatoire dans Oracle NetSuite et le mappage avec le champ **Équipes** de Payhawk est incorrect.

## Solution

Vérifiez le mappage **Employés**-**Services** dans Payhawk.

Le problème peut provenir du fait que l'**Équipe** sélectionnée pour la dépense à l'origine de l'erreur n'est pas mappée. Pour y remédier, mappez l'**Équipe** au service adéquat : ouvrez l'équipe et, dans la section **Visibilité des entités**, cliquez sur **Modifier**. Sélectionnez ensuite le service dans la liste déroulante à côté de l'entité et cliquez sur **Enregistrer**.

![Panneau de l'équipe et panneau Modifier l'équipe avec les services NetSuite dans la liste déroulante ID externe](https://cdn.payhawk.com/Adm%3AIntegrations%3AError%20messages/Department_not_provided_20261020_ai.png)

Si le mappage est déjà adéquat, ouvrez la dépense, remplacez l'**Équipe** par une autre, puis revenez à l'**Équipe** mappée pour appliquer les modifications.