--- title: "Les cartes des employés sont manquantes après l’inscription groupée" slug: "employees-are-missing-their-cards-after-bulk-enrollement" description: "Des cartes d'employés manquent après une inscription groupée ? Découvrez ce qu'il faut vérifier dans Payhawk et comment résoudre le problème pour les afficher." updated: 2026-10-19T11:48:42Z published: 2026-10-19T11:48:42Z canonical: "payhawk.com/employees-are-missing-their-cards-after-bulk-enrollement" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Les cartes des employés sont manquantes après l’inscription groupée Après l’inscription groupée des cartes Visa des employés de l’entreprise, il se peut que les employés ne voient pas leurs cartes liées dans Payhawk. Pour afficher les cartes, veuillez conseiller aux employés de suivre les étapes suivantes : 1. Dans le portail Web Payhawk, ouvrez le sélecteur d’applications en haut à gauche et accédez à **Cartes** > **Cartes liées**. 2. Cliquez sur **Mise à jour des cartes liées**.![L'en-tête de la page Cartes liées avec le bouton Mise à jour des cartes liées.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/employee-cards-are-missing-after-bulk-enrollment-01_20261009_ai.png) L’actualisation est instantanée, et les cartes manquantes devraient apparaître immédiatement. Si le problème persiste, veuillez [contacter le support Payhawk](/help/contacting-payhawk-support).