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title: "Failed to export into Exact Online. Purchase journal X not found - for Administrators - Payhawk Help Center"
slug: "failed-to-export-into-exact-online-purchase-journal-x-not-found"
description: "Résolvez l'erreur de journal d'achat introuvable à l'export vers Exact Online en reconnectant l'intégration et en configurant un journal valide."
updated: 2026-10-27T15:30:16Z
published: 2026-10-27T15:30:16Z
canonical: "payhawk.com/failed-to-export-into-exact-online-purchase-journal-x-not-found"
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> ## Documentation Index
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# Failed to export into Exact Online. Purchase journal X not found.

## Message d'erreur

```plaintext
Purchase journal X not found. Please update your connection configuration. 

(Journal d'achat X introuvable. Veuillez mettre à jour votre configuration de connexion.)
```

## Intégrations ERP affectées

- Exact Online

## Cause

Cette erreur indique généralement un problème au niveau de la configuration de l'intégration, en particulier en ce qui concerne la configuration du journal des achats. Pendant le processus de connexion, un journal d'achat doit être sélectionné pour que Payhawk l'utilise lors de l'exportation des dépenses.

Si cette sélection est ignorée ou n'est pas enregistrée, ce qui ne doit généralement pas se produire en raison de la validation dans l'assistant de configuration, ou si le journal sélectionné précédemment a été supprimé ou renommé dans Exact Online, l'intégration ne sera pas en mesure de localiser le journal d'achat requis.

Lorsque Payhawk tente d'exporter une dépense, il ne trouve pas le journal d'achat spécifié, ce qui entraîne cette erreur.

## Solution

Pour résoudre ce problème :

1. Dans le [portail web Payhawk](https://portal.payhawk.com), accédez à **Paramètres** > **Intégrations** > **Exact Online**.
2. Cliquez sur son menu à trois points et sélectionnez **Déconnecter**.
3. Relancez le processus de connexion.
4. Dans l'assistant de configuration, suivez les étapes pour sélectionner :
  - Un **Journal d'achat** valide qui existe dans votre compte Exact Online.
  - Vous pouvez également sélectionner un **compte A/P** qui permettra à Payhawk de créer le journal d'achat nécessaire en votre nom.
5. Terminez la connexion et enregistrez votre configuration.