--- title: "Supplier not synced - a sync is already in progress" slug: "supplier-not-synced-a-sync-is-already-in-progress" updated: 2026-09-17T13:04:30Z published: 2026-09-17T13:04:30Z canonical: "payhawk.com/supplier-not-synced-a-sync-is-already-in-progress" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Supplier not synced - a sync is already in progress Ce message d'erreur s'affiche dans le panneau **Détails de la synchronisation** lorsqu'une synchronisation de fournisseur ne peut pas s'exécuter car une autre synchronisation est déjà en cours pour la même intégration (`Fournisseur non synchronisé - une synchronisation est déjà en cours`). Le fournisseur n'est pas synchronisé lors de cette tentative, et la ligne **Fournisseurs** affiche la mention **Échec**. ## Cause Une synchronisation des fournisseurs (manuelle ou planifiée pour s'exécuter la nuit) est déjà en cours pour cette intégration ERP ; par conséquent, une synchronisation qui se chevaucherait ne peut pas démarrer. ## Solution 1. Attendez que la synchronisation en cours soit terminée : dans l'onglet **Aperçu**, la ligne affiche un indicateur de chargement et le bouton **Synchroniser maintenant** est désactivé tant qu'une synchronisation est en cours d'exécution. 2. Une fois l'opération terminée, exécutez à nouveau la synchronisation. 3. Si le statut reste en **Échec** une fois la synchronisation terminée, contactez le support Payhawk.