---
title: "Signature DKIM d'e-mail pour les administrateurs - Payhawk Help Center"
slug: "validating-your-email-with-a-dkim-signature"
description: "Corrigez le message de signature DKIM non valide de Payhawk. Découvrez pourquoi Payhawk exige DKIM et qui doit signer un e-mail que vous transférez à Payhawk."
updated: 2026-10-23T07:49:00Z
published: 2026-10-23T07:49:00Z
canonical: "payhawk.com/validating-your-email-with-a-dkim-signature"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Validation de votre e-mail avec une signature DKIM

Vous avez peut-être reçu de réponse par e-mail du système Payhawk avec le message **«** Votre e-mail n'a pas de signature DKIM valide *»* .

La raison pour laquelle vous recevez cet e-mail est que votre adresse e-mail n'a pas de signature DKIM valide.

## À propos du DKIM

Le [DomainKeys Identified Mail (DKIM)](https://en.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail) est un protocole d'authentification par e-mail qui permet à une entreprise d'assumer la responsabilité de la transmission d'un message en le signant de manière à ce que les fournisseurs de messagerie, y compris Payhawk, soient en mesure de le vérifier. Pour plus d'informations, voir la [documentation proofpoint](https://www.proofpoint.com/us/threat-reference/dkim).

L'utilisation du protocole DKIM est l'un des meilleurs moyens de protéger votre entreprise contre les attaques ciblées par e-mail et la fraude aux factures.

Payhawk exige que le DKIM garantisse que le contenu de l'e-mail transmis au système n'a pas été modifié par un intermédiaire - par exemple, que quelqu'un n'a pas modifié les coordonnées bancaires d'une facture jointe.

## Étapes suivantes

Si l’e-mail a été envoyé directement depuis votre entreprise, contactez votre service informatique et demandez-lui d’activer la signature DKIM.

Si l’e-mail d’origine a été envoyé depuis l’extérieur de votre entreprise et transféré à Payhawk :

1. Si vous avez transféré l’e-mail sans modifier son contenu, contactez l’expéditeur d’origine et demandez-lui de vérifier ses signatures DKIM. Il est de la responsabilité de l’expéditeur initial de signer correctement ses e-mails.
2. Si vous modifiez le contenu de l'e-mail au cours du processus de transfert, assurez-vous de le resigner à nouveau. Pour ce faire, contactez votre service informatique.
3. Si votre fournisseur ne veut pas ou ne peut pas activer sa signature DKIM, contactez Payhawk via le chat ou à [support@payhawk.com](mailto:support@payhawk.com) et nous essaierons de vous aider.