--- title: "Erreurs sur les fournisseurs pour les comptables - Payhawk Help Center" slug: "warning-and-error-messages-for-supplier-management" description: "Comprenez les alertes sur les fournisseurs dans Payhawk et corrigez les fournisseurs manquants, les données obsolètes ou les numéros fiscaux en double." updated: 2026-10-23T10:41:03Z published: 2026-10-23T10:41:03Z canonical: "payhawk.com/warning-and-error-messages-for-supplier-management" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Messages d'avertissement et d'erreur pour la gestion des fournisseurs Dans différentes étapes et scénarios liés aux fournisseurs, Payhawk affiche des messages d'avertissement ou d'erreur. Cet article dresse la liste des messages les plus courants. ## Ajouter un fournisseur à votre compte Cet avertissement apparaît aux comptables et aux administrateurs Payhawk et indique que le fournisseur d’une dépense soumise n’est pas dans l’application **Fournisseurs**. Pour résoudre le problème, ajoutez le nouveau fournisseur. ![Panneau d'une dépense avec le champ Fournisseur affichant On dirait qu'il s'agit d'un nouveau fournisseur. Ajouter un fournisseur à votre compte.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_new_supplier_hint_20261023_ai.png) ## Ajouter [nom-fournisseur] à votre compte L'option s'affiche pour les employés lorsqu'ils saisissent un nom de fournisseur qui ne correspond à aucun fournisseur existant. Pour résoudre le problème, l'employé doit sélectionner **Ajouter [nom-fournisseur] à votre compte**. Seuls les comptables et les administrateurs de Payhawk pourront l'ajouter à la base de données des fournisseurs dans l'application **Fournisseurs**. ![Champ Fournisseur avec le nom d'un nouveau fournisseur saisi et l'option permettant de l'ajouter à votre compte.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_add_to_your_account_20261023_ai.png) ## Détails de paiement fournisseur obsolètes L'avertissement indique qu'entre-temps, les détails de paiement du fournisseur ont été mises à jour à partir de l'application **Fournisseurs** ou qu'un employé a saisi des données différentes de celles spécifiées dans l'application **Fournisseurs**. Pour résoudre le problème, [comparez les détails confirmés et mis à jour et sélectionnez ceux qui seront utilisés pour le paiement](/help/editing-viewing-and-applying-supplier-details). ![Avertissement de coordonnées de paiement obsolètes avec le bouton de vérification des modifications.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_outdated_payment_details_20261023_manual.png) Un message d’avertissement similaire apparaîtra si des modifications ont été apportées récemment aux détails du paiement. ![Avertissement indiquant que les coordonnées de paiement ont été modifiées il y a une heure.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_payment_details_edited_20261023_manual.png) ## Les détails de paiement du fournisseur ne correspondent pas à la devise de cette dépense Pour résoudre l'erreur, il faut soit mettre à jour la devise du fournisseur pour qu'elle corresponde à la devise de la dépense, soit changer la devise du fournisseur dans **Fournisseurs** > **Détails**. ![Erreur indiquant que les coordonnées de paiement du fournisseur ne correspondent pas à la devise de la dépense.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_payment_details_currency_20261023_manual.png) ## Le fournisseur sélectionné n'existe plus Ce message d'erreur indique que le fournisseur pour lequel vous essayez de fournir les détails de paiement n'existe plus. Pour résoudre le problème, renvoyez la dépense pour examen, créez un nouveau fournisseur ou sélectionnez un fournisseur existant, et marquez la dépense comme examinée. ![Erreur indiquant que le fournisseur sélectionné n'existe plus.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_does_not_exist_anymore_20261023_manual.png) ## Un fournisseur existe avec le même numéro fiscal Ce message d'erreur indique qu'il y a un conflit entre les données que vous essayez d'enregistrer pour un nouveau fournisseur parce qu'elles existent et qu'elles sont associées à un autre fournisseur déjà enregistré dans votre liste de fournisseurs. Pour résoudre ce problème, vérifiez que le numéro fiscal est correctement saisi pour le fournisseur que vous essayez d'ajouter et examinez l'ancien fournisseur associé à ce numéro fiscal pour vérifier si le numéro est correctement renseigné. ![Erreur indiquant qu'un fournisseur existant a le même numéro fiscal, avec le bouton permettant d'utiliser le fournisseur existant.](https://cdn.payhawk.com/Acc%3ASuppliers/supplier_same_tax_number_20261023_manual.png) ## Avertissements et erreurs de synchronisation des fournisseurs Lors de la synchronisation des fournisseurs avec votre ERP, la ligne **Fournisseurs** de l'onglet **Aperçu** de l'intégration peut afficher le statut **Partiellement synchronisé** ou **Échec**. Pour plus d'informations, consultez les ressources suivantes : - [Automatiser la synchronisation des données de référence entre Payhawk et votre système ERP](/help/automating-master-data-sync-between-payhawk-and-your-erp-system) - [Résoudre les problèmes de synchronisation des fournisseurs entre Payhawk et les systèmes externestèmes externes](/help/resolving-supplier-sync-issues-between-payhawk-and-external-systems) ## Ressources utiles - [Création, archivage et recherche de fournisseurs dans Payhawk](/help/creating-archiving-and-searching-for-suppliers) - [Modification, affichage et application des informations du fournisseur](/help/editing-viewing-and-applying-supplier-details)