---
title: "Goedkeuren en afwijzen van geldopnameverzoeken - Payhawk Help Center"
slug: "approving-and-declining-atm-withdrawal-requests"
description: "Keur geldopnameverzoeken van je team goed of wijs ze af in de mobiele Payhawk-app of het webportaal, en lees wat de aanvrager na elke beslissing ziet."
updated: 2026-10-27T14:17:30Z
published: 2026-10-27T14:17:30Z
canonical: "payhawk.com/approving-and-declining-atm-withdrawal-requests"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Goedkeuren en afwijzen van geldopnameverzoeken

Afhankelijk van de [gedefinieerde goedkeuringsketen](/help/workflow-conditions-and-custom-workflows) binnen je bedrijf, word je mogelijk opgenomen als goedkeurder voor geldopnameverzoeken die door je teamleden worden ingediend.

## Opmerkingen over het goedkeuren en afwijzen van geldopnameverzoeken

- De goedkeuringen van opnames van geld bij geldautomaten worden overgenomen van de goedkeuringsketen voor financieringsverzoeken binnen de bepalingen van het beleid.
- Zodra je een geldopnameverzoek hebt goedgekeurd, staat het geld klaar voor opname door de aanvrager. Payhawk stelt de aanvrager hier ook van op de hoogte.
- Zodra je een geldopnameverzoek hebt afgewezen, wordt de medewerker die het verzoek heeft ingediend hiervan op de hoogte gebracht via een pushmelding op zijn of haar telefoon en per e-mail. Ook is de reden van je afwijzing te zien.

## Toegang tot geldopnameverzoeken

- Je kunt via de aanvraagmelding die je per e-mail hebt ontvangen, op je telefoon of computer een geldopnameverzoek openen.
- Je kunt ook de mobiele Payhawk-app op je telefoon openen of met je browser inloggen op het [Payhawk-webportaal](https://portal.payhawk.com) en het verzoek openen vanuit je Payhawk-**Postvak-IN**.

## Geldopnameverzoeken goedkeuren in de mobiele Payhawk-app

Een geldopname goedkeuren in de mobiele Payhawk-app:

1. Tik in de mobiele Payhawk-app op **Postvak-IN**.
2. Selecteer onder **In behandeling** het gewenste geldopnameverzoek door erop te tikken.
3. Tik op **Goedkeuren*.***

![Overzicht van verzoeken in behandeling met goedkeuringsopties voor verschillende transacties.](https://cdn.payhawk.com/Mobile%20app%3ARefresh-Dec25/ATM_requests_1_2_20261008_ai.png)

## Geldopnameverzoeken afwijzen in de mobiele Payhawk-app

Een opnameverzoek afwijzen in de mobiele Payhawk-app:

1. Ga in de mobiele Payhawk-app naar **Postvak-IN**.
2. Selecteer het gewenste geldopnameverzoek door erop te tikken.
3. Tik op **Afwijzen***.*
4. Geef in het dialoogvenster onder **Opmerking** de reden van de afwijzing op.
5. Bevestig je keuze door op de knop **Weigeren** te tikken.

![Overzicht van verzoeken in behandeling met opties om transacties goed te keuren of af te wijzen.](https://cdn.payhawk.com/Mobile%20app%3ARefresh-Dec25/ATM_requests_2_2_20261008_ai.png)

## Geldopnameverzoeken goedkeuren in het Payhawk-webportaal

Een geldopname goedkeuren in het Payhawk-webportaal:

1. Ga in het [Payhawk-webportaal](https://portal.payhawk.com) naar **Postvak-IN** > **Verzoeken aan mij**.
2. Selecteer de gewenste aanvraag door erop te klikken.
3. Klik op **Goedkeuren**.

![Payhawk-Postvak-IN met alle verzoeken en vijf onkostenverzoeken in behandeling van Emma Clarke voor Quellmore Ltd.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37758313450-1/approving-and-declining-atm-withdrawal-requests-03.png)

## Geldopnameverzoeken afwijzen in het Payhawk-webportaal

Een geldopnameverzoek afwijzen in het Payhawk-webportaal:

1. Ga in het [Payhawk-webportaal](https://portal.payhawk.com) naar **Postvak-IN** > **Verzoeken aan mij**.
2. Selecteer het gewenste geldopnameverzoek door erop te klikken.
3. Klik op **Afwijzen***.*
4. Geef in het dialoogvenster onder **Opmerking** de reden van de afwijzing op.
5. Bevestig je keuze door op de knop **Afwijzen** te klikken.

![Payhawk-Postvak-IN met alle verzoeken en het geopende filter Verzoektype boven een lijst met onkostenverzoeken.](https://cdn.payhawk.com/virtual-qa/2026-10-08-37758313450-1/approving-and-declining-atm-withdrawal-requests-04.png)

## Handige informatiebronnen

- [Uitgave-verzoeken goedkeuren en afwijzen](/help/approving-and-declining-expense-requests-from-the-payhawk-inbox)
- [Saldoverzoeken versturen en annuleren](/help/submitting-and-canceling-fund-requests)
- [Geldopnameverzoeken indienen en annuleren](/help/submitting-and-canceling-atm-withdrawal-requests)
- [Meldingen van indiening en goedkeuring](/help/submission-and-approval-notifications)