---
title: "Medewerkerskaarten ontbreken na bulkregistratie - Payhawk Help Center"
slug: "employees-are-missing-their-cards-after-bulk-enrollement"
description: "Ontbreken medewerkerskaarten na bulkregistratie? Ontdek wat je in Payhawk moet controleren en hoe je het probleem oplost, zodat elke kaart zichtbaar wordt."
updated: 2026-10-27T16:25:32Z
published: 2026-10-27T16:25:32Z
canonical: "payhawk.com/employees-are-missing-their-cards-after-bulk-enrollement"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Medewerkerskaarten ontbreken na bulkregistratie

Na de bulkregistratie van bedrijfs-Visa-kaarten kunnen medewerkers hun gekoppelde kaarten mogelijk niet zien in Payhawk.

Om de kaarten te bekijken, laat medewerkers het volgende doen:

1. Open in het [Payhawk-webportaal](https://portal.payhawk.com) de app-switcher linksboven en ga naar **Kaarten** > **Gekoppelde kaarten**.
2. Klik op **Gekoppelde kaarten bijwerken**.![De koptekst van de pagina Gekoppelde kaarten met de knop Gekoppelde kaarten bijwerken.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/employee-cards-are-missing-after-bulk-enrollment-01_20261009_ai.png)

De verversing gebeurt direct en de ontbrekende kaarten zouden meteen moeten verschijnen.

Als het probleem blijft bestaan, [neem contact op met Payhawk Support](/help/contacting-payhawk-support).