---
title: "Failed to export into Exact Online. Vendor A/P account not found - for Administrators - Payhawk Help Center"
slug: "failed-to-export-into-exact-online-vendor-ap-account-not-found"
description: "Los de fout over een niet-gevonden crediteurenrekening op bij export naar Exact Online door opnieuw te verbinden en een geldige rekening in te stellen."
updated: 2026-10-27T15:31:45Z
published: 2026-10-27T15:31:45Z
canonical: "payhawk.com/failed-to-export-into-exact-online-vendor-ap-account-not-found"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Failed to export into Exact Online. Vendor A/P account not found.

## Foutmelding

```plaintext
Vendor A/P account not found. Please update your connection configuration. 

(Crediteurenrekening van verkoper niet gevonden. Werk de configuratie van je verbinding bij.)
```

## ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft

- Exact Online

## Oorzaak

Deze fout wijst meestal op een probleem met de configuratie van de integratie, specifiek met betrekking tot het inkoopboek en de gekoppelde crediteurenrekening (A/P). Tijdens het verbindingsproces moet je een inkoopboek hebben. Als deze selectie wordt overgeslagen of niet wordt opgeslagen, wat over het algemeen niet mag gebeuren door validatie in de installatiewizard, weet de integratie niet welke crediteurenrekening moet worden gebruikt voor het boeken van facturen van leveranciers.

Wanneer Payhawk een onkosten-item probeert te exporteren, kan het de opgegeven crediteurenrekening die is gekoppeld aan een inkoopboek niet vinden, wat resulteert in deze foutmelding.

## Oplossing

Zo los je dit probleem op:

1. Ga in het [Payhawk-webportaal](https://portal.payhawk.com) naar **instellingen** > **integraties** > **Exact Online**.
2. Klik op het menu (drie stippen) en selecteer **koppeling verbreken**.
3. Start het koppelen opnieuw.
4. In de installatiewizard selecteer je:
  - Een geldig **inkoopboek** in je Exact Online-account.
  - Je kunt ook kiezen voor een crediteurenrekening waarmee Payhawk namens jou het benodigde inkoopboek aanmaakt.
5. Voltooi de koppeling en sla je configuratie op.