---
title: "Afdelingen niet gesynchroniseerd voor beheerders - Payhawk Help Center"
slug: "failed-to-sync-departments-between-payhawk-and-exact-online"
description: "Ontdek waarom de fout bij het synchroniseren van afdelingen verschijnt in de Exact Online-integratie en hoe een Exact Online-abonnement met afdelingen helpt."
updated: 2026-02-27T13:58:40Z
published: 2026-02-27T13:58:40Z
canonical: "payhawk.com/failed-to-sync-departments-between-payhawk-and-exact-online"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Failed to sync departments between Payhawk and Exact Online

## Foutmelding

```plaintext
Failed to sync Departments.
(Kan afdelingen niet synchroniseren.)
```

## Relevante ERP-integraties

- Exact Online

## Oorzaak

Deze fout kan optreden tijdens de eerste koppeling of een handmatige synchronisatie van je Payhawk‑account met Exact Online. Sommige Exact Online‑abonnementen bevatten geen functionaliteit voor afdelingsbeheer, waardoor afdelingsgegevens niet vanuit Payhawk kunnen worden gesynchroniseerd.

## Oplossing

Om de synchronisatie van afdelingen te activeren, moet je contact opnemen met Exact Online en je abonnement upgraden naar een plan dat afdelingsbeheer ondersteunt.

> [!TIP]
> Zelfs zonder afdelings­synchronisatie blijft de integratie tussen Payhawk en Exact Online normaal functioneren voor alle andere gegevens en processen.