--- title: "Retourcode R29: ongeautoriseerde transactie - Payhawk Help Center" slug: "resolving-ach-return-code-r29-unauthorized-transaction" description: "Ontdek wat retourcode R29 betekent, waarom je bank je automatische incasso als ongeautoriseerd heeft geretourneerd en hoe je de Payhawk-support bereikt." updated: 2026-10-20T07:16:44Z published: 2026-10-20T07:16:44Z canonical: "payhawk.com/resolving-ach-return-code-r29-unauthorized-transaction" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Oplossen van automatische incasso-retourcode R29: ongeautoriseerde transactie Je bank heeft je recente automatische incasso geretourneerd met retourcode R29, wat betekent dat de transactie niet is geautoriseerd. Deze kwestie doet zich meestal voor wanneer je bank voor bepaalde opdrachtgevers voor automatische incasso specifieke machtigingen vereist. Voor meer uitleg kun je contact opnemen met de Payhawk‑support via de chat of via [support@payhawk.com](mailto:support@payhawk.com). > [!TIP] > Verwerkingstijden voor bankautorisaties hangen mogelijk af van je financiële instelling.