---
title: "Kaartaanvragen indienen en annuleren"
slug: "submitting-and-canceling-card-requests"
description: "Vraag zakelijke kaarten aan in Payhawk of annuleer ze: kies een fysieke, virtuele of eenmalige kaart en verstuur de aanvraag via de app of het portaal."
updated: 2026-10-27T16:20:49Z
published: 2026-10-27T16:20:49Z
canonical: "payhawk.com/submitting-and-canceling-card-requests"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kaartaanvragen indienen en annuleren

Indien nodig, kun je een kaartverzoek indienen en een nieuwe zakelijke betaalkaart aanvragen op jouw naam.

Afhankelijk van je toepassing, kun je een [standaard fysieke, standaard virtuele of eenmalige virtuele kaart gebruiken](/help/nl/overview-of-cards-card-limits-and-advanced-card-controls-for-administrators). Als je bedrijf gevestigd is in de VS en beide systemen heeft gekoppeld, kun je ook vragen om een virtuele American Express-kaart die via Payhawk wordt uitgegeven en beheerd.

Je kaartverzoek wordt doorgestuurd naar de betreffende goedkeurders bij je bedrijf, op basis van de workflows die je Payhawk-beheerders hebben gedefinieerd.

## Opmerkingen bij het aanvragen van nieuwe kaarten

- Je kaartaanvraag moet worden goedgekeurd door een gedefinieerde goedkeurder. Vervolgens moet de kaart door een Payhawk-beheerder bij je bedrijf worden uitgegeven.
- Je kunt nieuwe virtuele American Express-kaarten alleen aanvragen als je bedrijf in de VS is gevestigd en er een verbinding tussen de systemen van American Express en Payhawk tot stand is gebracht.
- Als eigenaar van het kaartverzoek ben jij de enige die de naam van de volgende goedkeurder kan zien.
- Teamkaarten zijn bedrijfskaarten die Payhawk-beheerders aan een gedeelde limiet koppelen, zodat kaarthouders het saldo van die limiet voor het beoogde doel kunnen besteden. Teamkaarten horen niet bij de kaarttypen die je kunt aanvragen. Wil je een teamkaart gebruiken, vraag dan een Payhawk-beheerder om je kaart eraan te koppelen.

## Kaarten in de app aanvragen

Dien als volgt een kaartaanvraag in via de mobiele Payhawk-app:

1. Tik in de app op **kaarten**. Als je nog geen kaart hebt, klik je op de knop **een kaart aanvragen**. Of klik op het icoon **+** (plus) in de rechterbovenhoek van het scherm.
2. Selecteer in het dialoogvenster welk type kaart je nodig hebt. Zie voor meer informatie over Payhawk-betaalkaarten het [overzichtsartikel over beschikbare kaarttypen.](/help/nl/overview-of-cards-card-limits-and-advanced-card-controls-for-administrators)
3. Geef onder **opmerking** de reden op van je kaartaanvraag.

Als je een eenmalige kaart aanvraagt, moet je apart het bedrag definiëren dat je nodig hebt voor de betreffende transactie.

Je kunt zien wie volgens de gedefinieerde workflow van je bedrijf het verzoek moet goedkeuren.
4. Klik op **verzoek versturen**.

![Scherm kaarten in de mobiele Payhawk-app met het plusicoon, het venster een kaart aanvragen met de kaarttypen, en het aanvraagformulier voor een virtuele kaart met een opmerking en de knop verzoek versturen.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/submitting-and-canceling-card-requests-01_20261009_ai.png)

## Kaartaanvraag annuleren in de app

Annuleer een kaartaanvraag als volgt via de mobiele Payhawk-app:

1. Tik in de app op **postvak-IN**.
2. Selecteer in het tabblad **in behandeling** het verzoek voor de nieuwe kaart die je wilt annuleren en klik erop.
3. Tik op **verzoek annuleren**.

![Postvak-IN in de mobiele Payhawk-app met een virtueel kaartverzoek in behandeling, en de gegevens van het verzoek met de knop verzoek annuleren.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/submitting-and-canceling-card-requests-02_20261009_ai.png)

## Nieuwe kaarten aanvragen in het webportaal

Vraag als volgt een nieuwe kaart aan via het Payhawk-webportaal:

1. Ga in het Payhawk-webportaal naar **kaarten**.
2. Klik op **kaart aanvragen**.
3. Selecteer in het dialoogvenster welk type kaart je nodig hebt. Zie voor meer informatie over Payhawk-betaalkaarten het [overzichtsartikel over beschikbare kaarttypen.](/help/nl/overview-of-cards-card-limits-and-advanced-card-controls-for-administrators)
4. Geef onder **opmerking** de reden op van je kaartaanvraag.

Als je een eenmalige kaart aanvraagt, moet je apart het bedrag definiëren dat je nodig hebt voor de betreffende transactie.

Je kunt zien wie volgens de gedefinieerde workflow van je bedrijf het verzoek moet goedkeuren.
5. Klik op **verzoek versturen.**

![Pagina kaarten in het Payhawk-webportaal met de knop kaart aanvragen, en het zijpaneel kaart aanvragen met een geselecteerde virtuele kaart en een opmerking.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/submitting-and-canceling-card-requests-03_20261009_ai.png)

## Kaartaanvraag annuleren in het webportaal

Annuleer als volgt een kaartaanvraag via het Payhawk-webportaal:

1. Ga in het [Payhawk-webportaal](https://portal.payhawk.com) naar **Postvak-IN** > **mijn verzoeken**.
2. Selecteer in het tabblad **in behandeling** het verzoek voor de nieuwe kaart die je wilt annuleren door erop te klikken.
3. Klik op **verzoek annuleren**.

![Mijn verzoeken in Postvak-IN van het Payhawk-webportaal met een geopend kaartverzoek in behandeling en het menu met de drie puntjes met verzoek annuleren.](https://cdn.payhawk.com/navigation-redesign-didi_20261009_ai/submitting-and-canceling-card-requests-04_20261009_ai.png)

## Handige bronnen

- [De pincode van je kaart weergeven](/help/nl/viewing-and-resetting-the-pin-for-your-payhawk-card)
- [Saldoverzoeken indienen](/help/nl/submitting-and-canceling-fund-requests)
- [Geldopnameverzoeken indienen](/help/nl/submitting-and-canceling-atm-withdrawal-requests)