--- title: "Supplier not synced - invalid email" slug: "supplier-not-synced-invalid-email" updated: 2026-09-17T13:08:22Z published: 2026-09-17T13:08:22Z canonical: "payhawk.com/supplier-not-synced-invalid-email" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Supplier not synced - invalid email Deze foutmelding verschijnt in het paneel **Gegevens synchroniseren** wanneer een leverancier niet kan worden gesynchroniseerd met je ERP, omdat diens e-mailadres niet kon worden geverifieerd (`Leverancier niet gesynchroniseerd - ongeldig e-mailadres`). De leverancier wordt niet gesynchroniseerd en de rij **Leveranciers** wordt als **Mislukt** gemarkeerd. ## Oorzaak Het e-mailadres in het gegevensoverzicht van de leverancier ontbreekt of heeft een ongeldige indeling, waardoor het ERP-systeem het overzicht afwijst. ## Oplossing 1. Open het paneel **Gegevens synchroniseren** en noteer om welke leveranciers het gaat (naam van de leverancier, btw-nummer, extern ID). 2. Ga via de link **Ga naar [ERP]** naar het leveranciersdossier in je boekhoudsysteem. 3. Corrigeer het e-mailadres. 4. Ga terug naar Payhawk en voer de synchronisatie opnieuw uit.