---
title: "Unable to export payments for this expense. The bank account mapped to this balance is not valid. Please check its status in NetSuite - for Administrators - Payhawk Help Center"
slug: "unable-to-export-payments-for-this-expense-the-bank-account-mapped"
description: "Los fouten over een ongeldig gekoppelde bankrekening in NetSuite op en houd de financiële data van Payhawk gesynchroniseerd."
updated: 2026-04-21T06:55:32Z
published: 2026-04-21T06:55:32Z
canonical: "payhawk.com/unable-to-export-payments-for-this-expense-the-bank-account-mapped"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Unable to export payments for this expense. The bank account mapped to this balance is not valid. Please check its status in NetSuite.

## Foutmelding

```plaintext
Unable to export payments for this expense. The bank account mapped to this balance is not valid. Please check its status in NetSuite. 

(Betalingen voor deze onkosten kunnen niet worden geëxporteerd. De bankrekening die aan dit saldo is gekoppeld, is niet geldig. Controleer de status ervan in NetSuite.)
```

## Getroffen ERP-integraties

- Oracle NetSuite

## Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer de bankrekening die is gekoppeld aan het Payhawk-saldo dat bij de betaling wordt gebruikt, niet geldig is of niet actief is in Oracle NetSuite. Hierdoor kan de betaling niet worden geëxporteerd.

## Oplossing

Gebruik een van de volgende benaderingen om dit probleem op te lossen:

### Controleer de bankrekening en werk deze bij

1. Navigeer in Payhawk naar **Instellingen** > **Integraties** > **NetSuite** en selecteer **Configuratie bewerken** in de menuopties met drie puntjes.
2. Controleer de toewijzingen van de bankrekening voor het saldo dat bij de betaling is gebruikt.
3. Log in bij Oracle NetSuite en zoek de toegewezen bankrekening.
4. Controleer de status van de bankrekening en maak deze indien nodig geldig (actief).
5. Ga terug naar Payhawk en probeer de export opnieuw.

### Controleer de automatisch aangemaakte bankrekeningen

Als er geen handmatige toewijzing bestaat, kan Payhawk automatisch een bankrekening hebben aangemaakt in Oracle NetSuite, meestal met de naam **Payhawk [Currency]**, bijvoorbeeld **Payhawk EUR**.

1. Log in bij Oracle NetSuite en zoek de automatisch aangemaakte bankrekening.
2. Controleer de status en maak deze indien nodig geldig (actief).
3. Je kunt ook een handmatige toewijzing maken in de Payhawk-Oracle NetSuite-integratieconfiguratie om een andere geldige bankrekening te gebruiken.