---
title: "Je telefoonnummer bijwerken"
slug: "updating-your-phone-number"
description: "Werk het telefoonnummer van je Payhawk-account bij in de mobiele Payhawk-app met je beveiligingscode en bevestig het nieuwe nummer met de code per sms."
updated: 2026-10-29T07:56:08Z
published: 2026-10-29T07:56:08Z
canonical: "payhawk.com/updating-your-phone-number"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Je telefoonnummer bijwerken

Het telefoonnummer waarmee je [je hebt geregistreerd in Payhawk met een e-mailuitnodiging](/help/nl/registering-to-payhawk-with-an-email-invite) of [over Active Directory](/help/nl/registering-to-payhawk-over-active-directory) is onderdeel van de referenties die het systeem gebruikt om jouw unieke gebruiker aan te maken.

Als het telefoonnummer dat gekoppeld is aan je persoonlijke Payhawk-account bijgewerkt moet worden, kun je dit zelf doen vanuit het Payhawk-webportaal of de mobiele app van Payhawk.

## Vereisten

Om je telefoonnummer bij te werken, heb je je viercijferige Payhawk-beveiligingscode nodig, die je als kaarthouder hebt aangemaakt om het gebruik van je Payhawk-kaart te beschermen. Zie voor meer informatie:

- [Je Payhawk-kaart activeren](/help/nl/activating-your-payhawk-card)
- [Ik ben mijn beveiligingscode vergeten](/help/nl/i-forgot-my-security-code)

## Je telefoonnummer bijwerken in het portaal

Om je telefoonnummer bij te werken in het Payhawk-webportaal:

1. Klik op je avatar in de rechterbovenhoek en selecteer **Profiel beheren**.
2. Ga naar **Persoonlijke gegevens** en klik onder je huidige telefoonnummer op **Nummer wijzigen**.

![Pagina Persoonlijke gegevens in het Payhawk-webportaal met de link Nummer wijzigen onder het telefoonnummer.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Emp%3APersonal%20Profile%3AFAQ%20mobile%20app/Changing_your_phone_number_personal_info_20261028_manual.png)
3. Voer je viercijferige Payhawk-beveiligingscode in en klik op **Doorgaan**.

Als je je beveiligingscode niet meer weet, klik je op **Code vergeten?** om de code te resetten.

![Scherm voor het invoeren van de huidige beveiligingscode met de knop Doorgaan en de link Code vergeten?](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Emp%3APersonal%20Profile%3AFAQ%20mobile%20app/Changing_your_phone_number_security_code_20261027_manual_20261027_manual.png)
4. Voer je nieuwe telefoonnummer in, inclusief landcode, en klik op **Doorgaan**. Er wordt dan een sms met een verificatiecode naar je nieuwe telefoonnummer gestuurd.

![Scherm voor het nieuwe telefoonnummer met de velden Landcode en Telefoonnummer en de knop Doorgaan.](https://storage.googleapis.com/payhawk-cdn/Emp%3APersonal%20Profile%3AFAQ%20mobile%20app/Changing_your_phone_number_new_number_20261027_manual_20261027_manual.png)
5. Voer de verificatiecode in om de wijziging van het telefoonnummer te bevestigen.

## Je telefoonnummer bijwerken in de App

Volg de onderstaande stappen, om je telefoonnummer bij te werken in de mobiele app van Payhawk:

1. Tik op je profielfoto en selecteer **Profiel bewerken**.
2. Tik op je telefoonnummer.
3. Voer je Payhawk-beveiligingscode in.
4. Bewerk je telefoonnummer en tik op **Klaar**. Als gevolg hiervan wordt er een sms naar je nieuwe bijgewerkte telefoonnummer gestuurd met een verificatiecode. Deze verificatiecode is nodig om te bevestigen dat het nieuwe telefoonnummer geldig is.
5. Voer de verificatiecode in om de wijziging van het telefoonnummer te bevestigen.

> [!TIP]
> Als je binnen een paar minuten geen sms met de verificatiecode hebt ontvangen, tik je op **Code opnieuw versturen** zodat het systeem de code opnieuw naar het bijgewerkte telefoonnummer kan sturen.

![Schermafbeeldingen met profielinstellingen, bewerkingsopties en invoer van verificatiecode.](https://cdn.payhawk.com/Emp%3APersonal%20Profile%3AFAQ%20mobile%20app/update%20phone%20mobile-final.jpg)

## Een update aanvragen bij Payhawk Support

Je kunt je eigen telefoonnummer bijwerken in het Payhawk-webportaal of in de mobiele app van Payhawk, maar als je wilt dat Payhawk Support het nummer voor je wijzigt, stuur je het verzoek per e-mail vanaf het zakelijke e-mailadres dat in Payhawk is geregistreerd, en vermeld je daarbij:

- Het telefoonnummer dat momenteel voor het account is ingesteld, als je dit weet.
- Het nieuwe telefoonnummer, inclusief landnummer.

Een Payhawk-beheerder moet de wijziging autoriseren. Zet daarom een Payhawk-beheerder in de CC van de e-mail, of een tweede Payhawk-beheerder als je zelf Payhawk-beheerder bent.

> [!TIP]
> Payhawk Support kan het verzoek pas verwerken nadat een Payhawk-beheerder in de CC de wijziging heeft geautoriseerd.

## Nuttige bronnen

- [Ik ben mijn beveiligingscode vergeten](/help/nl/i-forgot-my-security-code)
- [Bijwerken van je profielnaam](/help/nl/updating-your-profile-name)
- [Veelgestelde vragen over het bijwerken van je telefoonnummer](/help/nl/i-encounter-issues-when-updating-my-phone-number)