---
title: "Wat moet ik doen als mijn uitnodigingslink voor Payhawk verlopen is of niet werkt?"
slug: "what-must-i-do-if-my-payhawk-invitation-link-expired-or-couldnt-be-used"
description: "Los verlopen Payhawk-uitnodigingslinks op. Ontdek hoe je een nieuwe aanvraagt, hoe beheerders deze opnieuw versturen en hoe je je registratie voltooit."
updated: 2026-10-27T16:27:59Z
published: 2026-10-27T16:27:59Z
canonical: "payhawk.com/what-must-i-do-if-my-payhawk-invitation-link-expired-or-couldnt-be-used"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Wat moet ik doen als mijn uitnodigingslink voor Payhawk verlopen is of niet werkt?

Een uitnodigingslink voor Payhawk is essentieel voor de registratie van je account. Elke link is maar beperkt geldig en er zijn duidelijke stappen om veelvoorkomende problemen met uitnodigingslinks op te lossen.

## Geldigheid en vervaldatum van uitnodigingslink

Een uitnodigingslink voor Payhawk is vijf dagen geldig vanaf het moment dat hij wordt verzonden. Als je te lang wacht, verloopt de link en moet er een nieuwe uitnodiging worden aangevraagd.

## Stappen voor medewerkers

Als je uitnodigingslink verlopen is of je hem niet hebt ontvangen:

1. Vraag je Payhawk Beheerder om een nieuwe uitnodigingsmail naar je werkadres te sturen.
2. Zodra je de nieuwe uitnodiging ontvangt, volg je de instructies in de e-mail direct op om je registratie binnen vijf dagen te voltooien.

## Stappen voor Beheerders

Als een gebruiker zich niet kan registreren, zelfs niet na het ontvangen van een nieuwe uitnodiging:

1. Ga in het [Payhawk-webportaal](https://portal.payhawk.com) naar **medewerkers** > **medewerkers** > tabblad **uitgenodigd**.
2. Selecteer de betreffende medewerker door erop te klikken.
3. Klik op de knop **uitnodiging opnieuw verzenden** om [de e-mailuitnodiging opnieuw te verzenden](/help/how-can-i-resend-email-invites-to-employees).

## Opmerkingen over het verlopen van links

- Als gebruikers na het doorlopen van de bovenstaande stappen nog steeds problemen ondervinden, zorg er dan voor dat zij het registratieproces volgen zoals beschreven in de uitnodigingsmail en alternatieve methoden, zoals registratie via de app, vermijden.
- Na het voltooien van de registratie en activatie zijn gebruikers klaar voor de volgende stappen, zoals het uitgeven van een kaart, indien van toepassing.