---
title: "Your Exact Online division is marked as archived. Check your access before trying an expense export - for Administrators - Payhawk Help Center"
slug: "your-exact-online-division-is-marked-as-archived-check-your-access-before-trying-an-expense-export"
description: "Los de fout over een gearchiveerde Exact Online-divisie op bij export door deze te dearchiveren of opnieuw te verbinden met een actieve divisie."
updated: 2026-10-27T15:37:45Z
published: 2026-10-27T15:37:45Z
canonical: "payhawk.com/your-exact-online-division-is-marked-as-archived-check-your-access-before-trying-an-expense-export"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://payhawk.com/help/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Your Exact Online division is marked as archived. Check your access before trying an expense export.

## Foutmelding

```plaintext
Your Exact Online division is marked as archived. Please check your access before trying an expense export. 

(Je Exact Online-divisie is gemarkeerd als 'Gearchiveerd'. Controleer je toegang voordat je onkosten exporteert.)
```

## ERP-integraties waarop deze fout betrekking heeft

- Exact Online

## Oorzaak

Deze fout treedt op wanneer de Exact Online-divisie waarmee je Payhawk-integratie is verbonden in Exact Online is gemarkeerd als **gearchiveerd**. Gearchiveerde divisies zijn doorgaans niet actief en staan geen nieuwe transacties of wijzigingen toe, waardoor Payhawk geen onkosten kan exporteren.

## Oplossing

Je kunt dit probleem als volgt oplossen:

- Dearchiveer de divisie in Exact Online.
  1. Log in op je Exact Online-account.
  2. Navigeer naar de instellingen waar divisies worden beheerd.
  3. Zoek de gearchiveerde divisie waar Payhawk aan gekoppeld is.
  4. Haal de divisie uit het archief en maak deze weer actief.
  5. Ga terug naar Payhawk en probeer de onkosten te exporteren.
- Koppel de Payhawk-integratie opnieuw met een actieve divisie.
  1. Ga in het [webportaal van Payhawk](https://portal.payhawk.com) naar **instellingen** > **integraties** > **Exact Online**.
  2. Klik op het menu (drie stippen) en selecteer **koppeling verbreken**.
  3. Koppel de integratie opnieuw en selecteer een actieve Exact Online-divisie.
  4. Zodra de koppeling met een actieve divisie tot stand gebracht is, probeer je de onkosten opnieuw te exporteren.