El Agente de IA de Viajes es una herramienta inteligente que agiliza cada paso de los viajes de empresa: desde la reserva de vuelos y hoteles conforme a la política, hasta el pago automático, la generación de facturas y la gestión de cambios en tiempo real.
Elimina los intercambios innecesarios que suele frustrar a los viajeros, a los responsables de oficina y a los equipos financieros. El Agente de IA de Viajes está integrado en el portal web y la aplicación móvil de Payhawk como experiencia de reserva principal, y también funciona a la perfección en canales de comunicación como Slack (MS Teams llega pronto).
Si no estás seguro de lo que el agente del Agente de IA de Viajes puede hacer por ti, puedes preguntárselo directamente.
Desafíos habituales en los viajes de empresa
Los equipos financieros suelen enfrentarse a procesos fragmentados de viajes y gastos, gastos fuera de la política y herramientas de reserva complejas, lo que genera ineficiencias y un aumento del trabajo administrativo. El Agente de IA de Viajes de Payhawk aborda estos desafíos aplicando las políticas de la empresa en tiempo real y ofreciendo una experiencia de reserva intuitiva. Esto garantiza el cumplimiento y la facilidad de uso tanto para los empleados como para los equipos financieros.
Funciones clave
El Agente de IA de Viajes ayuda a optimizar los procesos y a mejorar la eficiencia en distintos casos.
Funcionalidad | Capacidad |
Aplicación de las políticas de viaje de la empresa |
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Ofrecer una experiencia de reserva intuitiva |
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Pago automático y generación de facturas |
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Asistencia inteligente | Aunque el Agente de Viajes no puede responder directamente a preguntas de uso diario o generales, te redirigirá al Agente de Pagos. El Agente de Pagos te contestará directamente usando la información del centro de ayuda de Payhawk. Si le pides hacer algo que corresponde a otro Payhawk AI Agente, el Agente de Viajes te dirá cuál agente puede ayudarte. Ese agente te enviará un mensaje para que puedas continuar y terminar la tarea. Por ejemplo, si le pides al Agente de Viajes que suba una factura de un gasto con tarjeta que has hecho, te explicará que el Agente de Control Financiero se encarga de ese tipo de solicitudes. El Agente de Control Financiero te enviará un mensaje para continuar la conversación y ayudarte a completar la tarea. |
Cómo funciona el Agente de IA de Viajes para los equipos financieros
Al activar el Agente de IA de Viajes, los equipos financieros pueden optimizar la gestión de los viajes y mejorar el cumplimiento mediante:
Aplicación de las políticas en tiempo real durante la reserva, lo que garantiza que todos los viajes cumplan con las directrices de la empresa.
Pagos automatizados y generación de facturas, con los gastos creados al instante y los recibos adjuntos, eliminando la conciliación manual.
Visibilidad centralizada del gasto en viajes, lo que reduce los gastos fuera de la política y simplifica los informes de cierres de fin de mes.
Cómo funciona el Agente de IA de Viajes para los empleados
Con el Agente de IA de Viajes de Payhawk, los empleados pueden reservar fácilmente viajes de empresa que cumplan la política. El Agente de IA de Viajes guía a los usuarios durante el proceso de reserva mediante una interfaz conversacional sencilla y les permite buscar, seleccionar y confirmar vuelos y hoteles con unas pocas indicaciones en lenguaje natural.
El Agente de IA de Viajes permite a los empleados:
Reservar viajes de empresa que cumplan las políticas directamente en el portal web, la aplicación móvil de Payhawk, y Slack, sin necesidad de inicios de sesión adicionales ni formación. Ten en cuenta que el Agente de IA de Viajes permite reservar viajes de empresa sin requerir pasaporte ni documento de identidad, ya que estos documentos serán necesarios más adelante, por ejemplo, durante los vuelos o en el check-in del hotel.
Utilizar las tarjetas de Payhawk para el pago, con los recibos y las facturas adjuntos automáticamente a los gastos.
Recibir actualizaciones en tiempo real sobre confirmaciones, retrasos o cancelaciones de reservas.
Activación del Agente de IA de Viajes
El Agente de IA de Viajes viene listo para usar y está incluido tanto en la aplicación móvil como en el portal web de Payhawk.
El acceso de los empleados al Agente de IA en Slack depende de que un administrador de Payhawk de tu empresa haya habilitado el canal de comunicación en el portal web de Payhawk desde Configuración > Oficina de IA.
Procesamiento de tus datos
Para obtener más información sobre cómo Payhawk procesa los datos personales para la función del Agente de IA de Viajes, consulta los siguientes recursos:
Política global de privacidad - Cubre los datos personales para los que Payhawk actúa como responsable del tratamiento.
Acuerdo de procesamiento de datos - Cubre los datos personales para los que Payhawk actúa como encargado del tratamiento.