В тази статия се дават отговори на някои от най-често задаваните въпроси, свързани с абонаментите за служители в Payhawk.
Защо не мога да комбинирам разходи с карта и по фактура в един абонамент?
Payhawk не поддържа комбиниране на типове плащания за един и същ абонамент, за да се гарантира финансова точност и да се опрости отчитането. Ако се опитате да добавите разход с различен тип плащане, ще бъдете подканени да създадете нов абонамент.
Защо не се появява опцията за добавяне към съществуващ абонамент?
Payhawk показва опцията за добавяне на разход към абонамент само ако са изпълнени следните условия:
Разходът е от същия доставчик като абонамента.
За разхода се използва същия тип плащане (карта или фактура) като останалите разходи в абонамента.
Payhawk свързва разходите с абонаменти въз основа на последователни данни за доставчик и тип плащане. Ако опцията не се вижда, проверете дали и двете условия са изпълнени.